Χειροποίητο στη Βουλγαρία. Παραδίδεται σε όλη την Ευρώπη. Εδώ θα βρείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το πώς φτάνει η παραγγελία σας σε εσάς.
Κάθε εκτύπωση σε καμβά και ταπετσαρία κατασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας — φτιαγμένη ειδικά για εσάς. Η παραγωγή + παράδοση διαρκεί συνήθως 1–7 ημέρες σε όλη την ΕΕ.
Οι παραγγελίες που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες αρχίζουν να παράγονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
| Ζώνη | Χώρες | Χρόνος παράδοσης | Κόστος αποστολής |
|---|---|---|---|
| Ζώνη 1 | Βουλγαρία | 1–3 εργάσιμες ημέρες | Από €3.90 · Δωρεάν άνω των €99 |
| Ζώνη 2 | Ρουμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία | 1–4 εργάσιμες ημέρες | Από €6.90 · Δωρεάν άνω των €99 |
| Ζώνη 3 | Γερμανία, Αυστρία, Τσεχική Δημοκρατία, Πολωνία, Ιταλία, Κροατία, Σλοβακία, Σλοβενία | 1–6 εργάσιμες ημέρες | Από €8.90 · Δωρεάν άνω των €99 |
| Ζώνη 4 | Γαλλία, Ισπανία, Κάτω Χώρες, Βέλγιο, Ηνωμένο Βασίλειο, Σκανδιναβικές χώρες, άλλες χώρες της ΕΕ | 1–7 εργάσιμες ημέρες | Από €10.90 · Δωρεάν άνω των €99 |
* Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι από την ημερομηνία αποστολής (μετά την παραγωγή). Η πραγματική παράδοση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον μεταφορέα και τον προορισμό. Όλοι οι χρόνοι αναφέρονται σε εργάσιμες ημέρες.
Όλες οι παραγγελίες συνολικού ύψους €99 ή περισσότερο αποστέλλονται δωρεάν σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ — χωρίς εξαιρέσεις. Για παραγγελίες κάτω των €99, ισχύουν τα τυπικά έξοδα αποστολής ανάλογα με τη ζώνη παράδοσής σας παραπάνω.
Κάθε εκτύπωση καμβά είναι τυλιγμένη σε προστατευτικό φύλλο αφρού για την αποφυγή γρατζουνιών και ζημιών από την υγρασία. Τα ρολά ταπετσαρίας είναι σφραγισμένα σε πλαστικό περιτύλιγμα.
Χρησιμοποιούμε ενισχυμένα κουτιά από χαρτόνι με ειδικές διαστάσεις για την παραγγελία σας. Χωρίς κενό χώρο σημαίνει ότι δεν υπάρχει μετακίνηση κατά τη μεταφορά. Για τις μεγαλύτερες εκτυπώσεις προστίθενται προστατευτικά γωνιών.
Κάθε παραγγελία αποστέλλεται με παρακολούθηση. Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Παρακολουθήστε την παράδοσή σας σε πραγματικό χρόνο.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο για τη σελίδα παρακολούθησης του μεταφορέα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στο vividhome.eu. Εάν κάνατε check out ως επισκέπτης, οι πληροφορίες παρακολούθησης βρίσκονται στο email επιβεβαίωσης αποστολής.
Φροντίζουμε ιδιαίτερα τη συσκευασία, ωστόσο ενδέχεται περιστασιακά να προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών στο [email protected] με φωτογραφίες της ζημιάς και της συσκευασίας. Θα κανονίσουμε δωρεάν αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων — χωρίς καμία περαιτέρω διαδικασία. Δείτε την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων για όλες τις λεπτομέρειες.
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει μπει ακόμα σε παραγωγή (εντός των πρώτων 2 ωρών), μπορούμε να ενημερώσουμε τη διεύθυνση παράδοσης. Στείλτε μας email αμέσως στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας και τη νέα διεύθυνση. Μόλις ξεκινήσει η παραγωγή, οι αλλαγές διεύθυνσης μπορεί να μην είναι δυνατές.
Αυτή τη στιγμή παραδίδουμε σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εργαζόμαστε για την επέκταση σε άλλες χώρες. Εάν βρίσκεστε εκτός της περιοχής παράδοσής μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] — ίσως μπορέσουμε να οργανώσουμε την αποστολή κατά περίπτωση.
Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους ευρωπαϊκούς μεταφορείς, όπως η Speedy, η Econt (για τη Βουλγαρία) και διεθνείς συνεργάτες logistics για παράδοση σε ολόκληρη την ΕΕ. Ο συγκεκριμένος μεταφορέας εξαρτάται από την τοποθεσία και το μέγεθος της παραγγελίας σας.
Ναι! Εάν βρίσκεστε στη Σόφια της Βουλγαρίας, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από τις εγκαταστάσεις παραγωγής μας χωρίς χρέωση. Επιλέξτε «Τοπική παραλαβή» κατά το ταμείο ή επικοινωνήστε μαζί μας για να ορίσουμε ώρα παραλαβής.
Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παράδοση.
