Käsintehty Bulgariassa. Toimitetaan kaikkialle Eurooppaan. Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää siitä, miten tilauksesi saapuu sinulle.
Jokainen canvas-taulu ja tapetti valmistetaan tilauksesta — juuri sinulle. Tuotanto ja toimitus kestävät tyypillisesti 1–7 päivää kaikkialla EU:ssa.
Viikonloppuisin tai juhlapyhinä tehdyt tilaukset alkavat valmistua seuraavana arkipäivänä.
| Vyöhyke | Maat | Toimitusaika | Toimituskulut |
|---|---|---|---|
| Vyöhyke 1 | Bulgaria | 1–3 arkipäivää | Alkaen 3,90 € · Ilmainen yli 99 € |
| Vyöhyke 2 | Romania, Kreikka, Unkari | 1–4 arkipäivää | Alkaen 6,90 € · Ilmainen yli 99 € |
| Vyöhyke 3 | Saksa, Itävalta, Tšekki, Puola, Italia, Kroatia, Slovakia, Slovenia, Slovenia, Tšekki | 1–6 arkipäivää | Alkaen 8,90 € · Ilmainen yli 99 € |
| Vyöhyke 4 | Ranska, Espanja, Alankomaat, Belgia, Yhdistynyt kuningaskunta, Pohjoismaat, muut EU:n jäsenvaltiot | 1–7 arkipäivää | Alkaen 10,90 € · Ilmainen yli 99 € |
* Toimitusajat ovat arvioita lähetyspäivästä (tuotannon jälkeen). Todellinen toimitusaika voi vaihdella kuljetusliikkeen ja määränpään mukaan. Kaikki ajat viittaavat työpäiviin.
Kaikki vähintään 99 €:n tilaukset toimitetaan ilmaiseksi mihin tahansa EU-maahan — poikkeuksetta. Alle 99 €:n tilauksiin sovelletaan yllä olevan toimitusvyöhykkeesi mukaisia vakiohintoja.
Jokainen kangaspainatus on kääritty suojaavaan vaahtomuovikalvoon naarmujen ja kosteusvaurioiden estämiseksi. Tapettirullat on suljettu muovikelmuun.
Käytämme vahvistettuja pahvilaatikoita, jotka on mitoitettu erityisesti tilaustasi varten. Ei tyhjää tilaa tarkoittaa, ettei kuljetuksen aikana tapahdu liikkeitä. Suuremmille tulosteille lisätään kulmasuojat.
Jokainen tilaus lähetetään seurannalla. Saat seurantanumeron sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty. Seuraa toimitusta reaaliajassa.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, jossa on seurantanumerosi ja linkki rahdinkuljettajan seurantasivulle. Voit myös tarkistaa tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi vividhome.eu-sivustolla. Jos teit lähtöselvityksen vieraana, seurantatietosi ovat lähetysvahvistussähköpostissa.
Pakkaamme tuotteet huolellisesti, mutta kuljetusvaurioita voi silti joskus sattua. Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan kuvat vauriosta ja pakkauksesta. Järjestämme maksuttoman korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen – ilman kyselyitä. Katso lisätiedot palautus- ja hyvityskäytännöstämme.
Jos tilauksesi ei ole vielä siirtynyt tuotantoon (ensimmäisten 2 tunnin sisällä), voimme päivittää toimitusosoitteesi. Lähetä meille välittömästi sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja ilmoita tilausnumerosi sekä uusi osoite. Kun tuotanto on käynnistynyt, osoitteenmuutos ei välttämättä ole enää mahdollinen.
Tällä hetkellä toimitamme kaikkiin EU:n jäsenvaltioihin sekä Isoon-Britanniaan. Työskentelemme parhaillaan toimitusalueen laajentamiseksi muihin maihin. Jos olet toimitusalueemme ulkopuolella, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] — saatamme pystyä järjestämään toimituksen tapauskohtaisesti.
Teemme yhteistyötä luotettavien eurooppalaisten kuljetusyhtiöiden, kuten Speedyn ja Econtin (Bulgariaan) kanssa, sekä kansainvälisten logistiikkakumppaneiden kanssa EU:n laajuista toimitusta varten. Kuljetusyhtiö riippuu sijainnistasi ja tilauksesi koosta.
Kyllä! Jos olet Sofiassa, Bulgariassa, voit noutaa tilauksesi tuotantolaitokseltamme maksutta. Valitse kassalla "Nouto paikan päältä" tai ota yhteyttä sopiaksesi noutoajasta.
Tiimimme auttaa sinua kaikissa toimitukseen liittyvissä kysymyksissä.
