Kézzel készült műhelyünkben. Európa-szerte szállítva. Itt van minden, amit tudnod kell arról, hogyan jut el hozzád a rendelésed.
Minden vászonkép és tapéta egyedi rendelésre készül - kifejezetten Önnek. A gyártás és szállítás jellemzően 1-7 napot vesz igénybe az EU területén.
A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendelések a következő munkanapon kezdik meg a gyártást.
| Zóna | Országok | Szállítási idő | Szállítási költség |
|---|---|---|---|
| 1. zóna | Bulgária | 1-3 munkanap | 1 890 Ft · 34 999 Ft felett ingyenes |
| 2. zóna | Románia, Görögország, Magyarország | 1-4 munkanap | 2 190 Ft · 34 999 Ft felett ingyenes |
| 3. zóna | Németország, Ausztria, Csehország, Lengyelország, Lengyelország, Olaszország, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia | 1-6 munkanap | 2 190 Ft · 34 999 Ft felett ingyenes |
| 4. zóna | Franciaország, Spanyolország, Hollandia, Belgium, az északi és balti EU-országok, valamint az EU többi része | 1-7 munkanap | 2 190 Ft · 34 999 Ft felett ingyenes |
* A szállítási idők a feladás napjától (a gyártás után) számított becsült szállítási idők. A tényleges szállítási idő a szállítótól és a célállomástól függően változhat. Minden idő munkanapra vonatkozik.
Minden 34 999 Ft vagy azt meghaladó összegű rendelést ingyenesen szállítunk bármely EU-országba - kivétel nélkül. 34 999 Ft alatti rendelés esetén a fenti szállítási zóna szerinti standard díjak érvényesek.
Minden vászonnyomatot védő habszivacs fóliába csomagolunk, hogy megakadályozzuk a karcolásokat és a nedvesség okozta sérüléseket. A tapétatekercsek műanyag fóliába vannak zárva.
Megerősített kartondobozokat használunk, amelyek mérete kifejezetten az Ön megrendeléséhez van méretezve. Az üres hely hiánya azt jelenti, hogy a szállítás során nem mozog. A nagyobb méretű nyomatokhoz sarokvédőket adunk.
Minden megrendelést nyomon követéssel szállítunk. Amint a megrendelését elküldtük, e-mailben megkapja a nyomon követési számot. Kövesse nyomon a szállítást valós időben.
Amint a megrendelését elküldtük, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal és a fuvarozó nyomon követési oldalának linkjével. A rendelés státuszát a vividhome.eu oldalon lévő fiókjába bejelentkezve is ellenőrizheti. Ha vendégként jelentkezett be, a nyomon követési információkat a küldést visszaigazoló e-mailben találja.
A csomagolást nagy gondossággal végezzük, de szállítás közben előfordulhat sérülés. Ha a rendelés sérülten érkezik, kérjük, 48 órán belül vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen, a sérülésről és a csomagolásról készült fotókkal együtt. Ingyenes cserét vagy teljes visszatérítést biztosítunk - minden kérdés nélkül. A részletekért lásd a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat.
Ha a rendelésed még nem került gyártásba (az első 2 órán belül), módosítani tudjuk a szállítási címedet. Írj nekünk azonnal a [email protected] címre a rendelésszámoddal és az új címmel. A gyártás megkezdése után a címváltoztatás már nem biztos, hogy lehetséges.
Jelenleg mind a 27 EU-tagállamba szállítunk. Ha az EU-n kívül élsz, írj nekünk az [email protected] címre - egyedi elbírálás alapján meg tudjuk oldani a szállítást.
Bulgáriában a Speedyvel, Romániában a DPD-vel szállítunk, az EU többi részébe pedig megbízható nemzetközi logisztikai partnerekkel. A konkrét futárszolgálat a címtől és a rendelés méretétől függ.
Igen. Ha Szófiában vagy, díjmentesen átveheted a rendelésed a gyártóüzemünkben - írj nekünk, és egyeztetünk egy időpontot.
Csapatunk készséggel áll rendelkezésére, hogy segítsen bármilyen szállítási kérdésben.
