Håndlavet i Bulgarien. Leveret over hele Europa. Her er alt, hvad du behøver at vide om, hvordan din ordre kommer frem til dig.
Every canvas print and wallpaper is made to order — crafted specifically for you. Production + delivery typically takes 1–7 days across the EU.
Ordrer, der afgives i weekenden eller på helligdage, begynder at blive produceret den næste hverdag.
| Zone | Lande | Leveringstid | Forsendelsesomkostninger |
|---|---|---|---|
| Zone 1 | Bulgarien | 1–3 business days | From €3.90 · Free over €100 |
| Zone 2 | Rumænien, Grækenland, Ungarn | 1–4 business days | From €6.90 · Free over €100 |
| Zone 3 | Tyskland, Østrig, Tjekkiet, Polen, Italien, Kroatien, Slovakiet, Slovenien | 1–6 business days | From €8.90 · Free over €100 |
| Zone 4 | Frankrig, Spanien, Holland, Belgien, Storbritannien, Norden, andre EU-lande | 1–7 business days | From €10.90 · Free over €100 |
* Leveringstider er estimater fra afsendelsesdatoen (efter produktion). Den faktiske levering kan variere afhængigt af transportøren og destinationen. Alle tider refererer til arbejdsdage.
All orders totalling €100 or more ship free to any EU country — no exceptions. For orders under €100, standard shipping rates apply based on your delivery zone above.
Hvert lærredstryk er pakket ind i beskyttende skumfolie for at forhindre ridser og fugtskader. Tapetruller er forseglet i plastfolie.
Vi bruger forstærkede papkasser, der er dimensioneret specifikt til din ordre. Ingen tom plads betyder ingen bevægelse under transporten. Hjørnebeskyttere tilføjes til større print.
Alle ordrer sendes med sporing. Du modtager et sporingsnummer via e-mail, så snart din ordre er afsendt. Spor din levering i realtid.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer og et link til transportørens sporingsside. Du kan også tjekke din ordrestatus ved at logge ind på din konto på vividhome.eu. Hvis du har tjekket ud som gæst, findes dine sporingsoplysninger i e-mailen med bekræftelse af afsendelsen.
We take great care with packaging, but transit damage can occasionally happen. If your order arrives damaged, please contact us within 48 hours at [email protected] with photos of the damage and packaging. We'll arrange a free replacement or full refund — no questions asked. See our Return & Refund Policy for full details.
If your order hasn't entered production yet (within the first 2 hours), we can update your delivery address. Email us immediately at [email protected] with your order number and new address. Once production has started, address changes may not be possible.
Currently we deliver to all EU member states plus the UK. We're working on expanding to other countries. If you're outside our delivery area, please contact us at [email protected] — we may be able to arrange shipping on a case-by-case basis.
Vi arbejder med pålidelige europæiske transportører, herunder Speedy, Econt (til Bulgarien) og internationale logistikpartnere til levering i hele EU. Den specifikke transportør afhænger af din placering og ordrestørrelse.
Yes! If you're in Sofia, Bulgaria, you can pick up your order from our production facility free of charge. Select "Local Pickup" at checkout or contact us to arrange a pickup time.
Vores team er klar til at hjælpe med alle spørgsmål om levering.