Käsitsi valmistatud Bulgaarias. Tarnitakse üle Euroopa. Siin on kõik, mida pead teadma selle kohta, kuidas sinu tellimus sinuni jõuab.
Iga lõuenditrükk ja tapeet valmistatakse tellimuse alusel — just teie jaoks. Tootmine ja tarnimine võtab tavaliselt aega 1–7 päeva kogu ELis.
Nädalavahetustel või pühadel esitatud tellimused hakkavad tootmisse järgmisel tööpäeval.
| Tsoon | Riigid | Tarneaeg | Veokulud |
|---|---|---|---|
| Tsoon 1 | Bulgaaria | 1–3 tööpäeva | Alates 3,90 € · Tasuta alates 99 € |
| Tsoon 2 | Rumeenia, Kreeka, Ungari | 1–4 tööpäeva | Alates 6,90 € · Tasuta alates 99 € |
| 3. tsoon | Saksamaa, Austria, Tšehhi Vabariik, Poola, Itaalia, Horvaatia, Slovakkia, Sloveenia | 1–6 tööpäeva | Alates 8,90 € · Tasuta alates 99 € |
| Tsoon 4 | Prantsusmaa, Hispaania, Madalmaad, Belgia, Ühendkuningriik, Põhjamaad, muu EL | 1–7 tööpäeva | Alates 10,90 € · Tasuta alates 99 € |
* Tarneaeg on hinnanguline alates lähetamise kuupäevast (pärast tootmist). Tegelik tarneaeg võib erineda sõltuvalt transpordifirmast ja sihtkohast. Kõik ajad viitavad tööpäevadele.
Kõik tellimused summas 99 € või rohkem tarnitakse tasuta igasse ELi riiki — ilma eranditeta. Alla 99 € tellimuste puhul kehtivad tavapärased tarnehinnad vastavalt teie tarnetsoonile ülal.
Iga lõuenditrükk on ümbritsetud kaitsva vahtplastiga, et vältida kriimustusi ja niiskuskahjustusi. Tapeedirullid on suletud kilekotti.
Kasutame spetsiaalselt teie tellimuse jaoks sobiva suurusega tugevdatud pappkaste. Tühja ruumi puudumine tähendab, et transportimise ajal ei toimu liikumist. Suuremate trükiste jaoks lisatakse nurgakaitsed.
Iga tellimus saadetakse koos jälgimisega. Saate jälgimisnumbri e-posti teel kohe, kui teie tellimus on lähetatud. Jälgige oma tarnet reaalajas.
Kui teie tellimus on lähetatud, saate e-kirja oma jälgimisnumbriga ja lingi saatja jälgimislehele. Samuti saate oma tellimuse staatust kontrollida, kui logite sisse oma kontole vividhome.eu. Kui tegite tellimuse külalisena, on teie jälgimisandmed väljasaatmise kinnituse e-kirjas.
Pakendame tooted väga hoolikalt, kuid transpordikahjustusi võib siiski aeg-ajalt juhtuda. Kui teie tellimus saabub kahjustatuna, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul aadressil [email protected] ning lisage kahjustuse ja pakendi fotod. Korraldame tasuta asenduse või täieliku tagasimakse — ilma lisaküsimusteta. Täpsem info meie tagastamise ja raha tagastamise põhimõtetes.
Kui teie tellimus pole veel tootmisse läinud (esimese 2 tunni jooksul), saame tarneaadressi muuta. Kirjutage kohe aadressile [email protected] ja lisage tellimuse number ning uus aadress. Kui tootmine on juba alanud, ei pruugi aadressi muutmine enam võimalik olla.
Praegu tarnime kõikidesse ELi liikmesriikidesse ja Ühendkuningriiki. Töötame selle nimel, et laieneda ka teistesse riikidesse. Kui asute väljaspool meie tarnepiirkonda, võtke meiega ühendust aadressil [email protected] — võimalik, et saame tarne korraldada juhtumipõhiselt.
Teeme koostööd usaldusväärsete Euroopa vedajatega, sealhulgas Speedy, Econt (Bulgaaria puhul) ja rahvusvaheliste logistikapartneritega kogu ELi hõlmavaks kohaletoimetamiseks. Konkreetne vedaja sõltub teie asukohast ja tellimuse suurusest.
Jah! Kui asute Sofias, Bulgaarias, saate oma tellimuse tasuta kätte meie tootmisüksusest. Valige kassas "Kohapealne kättesaamine" või võtke meiega ühendust, et leppida kokku sobiv aeg.
Meie meeskond on siin, et aidata mis tahes tarneküsimustes.
