Käsitsi valmistatud meie ateljees. Tarnitakse üle Euroopa. Siin on kõik, mida pead teadma selle kohta, kuidas sinu tellimus sinuni jõuab.
Iga lõuenditrükk ja tapeet valmistatakse tellimuse alusel - just teie jaoks. Tootmine ja tarnimine võtab tavaliselt aega 1-7 päeva kogu ELis.
Nädalavahetustel või pühadel esitatud tellimused hakkavad tootmisse järgmisel tööpäeval.
| Tsoon | Riigid | Tarneaeg | Veokulud |
|---|---|---|---|
| Tsoon 1 | Bulgaaria | 1-3 tööpäeva | 4,90 € · Tasuta üle 99 € |
| Tsoon 2 | Rumeenia, Kreeka, Ungari | 1-4 tööpäeva | 5,90 € · Tasuta üle 99 € |
| 3. tsoon | Saksamaa, Austria, Tšehhi Vabariik, Poola, Itaalia, Horvaatia, Slovakkia, Sloveenia | 1-6 tööpäeva | 5,90 € · Tasuta üle 99 € |
| Tsoon 4 | Prantsusmaa, Hispaania, Holland, Belgia, ELi Põhjamaad ja Balti riigid ning ülejäänud EL | 1-7 tööpäeva | 5,90 € · Tasuta üle 99 € |
* Tarneaeg on hinnanguline alates lähetamise kuupäevast (pärast tootmist). Tegelik tarneaeg võib erineda sõltuvalt transpordifirmast ja sihtkohast. Kõik ajad viitavad tööpäevadele.
Kõik tellimused summas 99 € või rohkem tarnitakse tasuta igasse ELi riiki - ilma eranditeta. Alla 99 € tellimuste puhul kehtivad tavapärased tarnehinnad vastavalt teie tarnetsoonile ülal.
Iga lõuenditrükk on ümbritsetud kaitsva vahtplastiga, et vältida kriimustusi ja niiskuskahjustusi. Tapeedirullid on suletud kilekotti.
Kasutame spetsiaalselt teie tellimuse jaoks sobiva suurusega tugevdatud pappkaste. Tühja ruumi puudumine tähendab, et transportimise ajal ei toimu liikumist. Suuremate trükiste jaoks lisatakse nurgakaitsed.
Iga tellimus saadetakse koos jälgimisega. Saate jälgimisnumbri e-posti teel kohe, kui teie tellimus on lähetatud. Jälgige oma tarnet reaalajas.
Kui teie tellimus on lähetatud, saate e-kirja oma jälgimisnumbriga ja lingi saatja jälgimislehele. Samuti saate oma tellimuse staatust kontrollida, kui logite sisse oma kontole vividhome.eu. Kui tegite tellimuse külalisena, on teie jälgimisandmed väljasaatmise kinnituse e-kirjas.
Pakendame tooted väga hoolikalt, kuid transpordikahjustusi võib siiski aeg-ajalt juhtuda. Kui teie tellimus saabub kahjustatuna, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul aadressil [email protected] ning lisage kahjustuse ja pakendi fotod. Korraldame tasuta asenduse või täieliku tagasimakse - ilma lisaküsimusteta. Täpsem info meie tagastamise ja raha tagastamise põhimõtetes.
Kui teie tellimus pole veel tootmisse läinud (esimese 2 tunni jooksul), saame tarneaadressi muuta. Kirjutage kohe aadressile [email protected] ja lisage tellimuse number ning uus aadress. Kui tootmine on juba alanud, ei pruugi aadressi muutmine enam võimalik olla.
Praegu tarnime kõigisse 27 EL-i liikmesriiki. Kui asud väljaspool EL-i, kirjuta meile aadressil [email protected] - võib-olla saame tarne korraldada eraldi kokkuleppel.
Bulgaarias tarnime Speedyga ja Rumeenias DPD-ga, ülejäänud EL-is kasutame usaldusväärseid rahvusvahelisi logistikapartnereid. Konkreetne vedaja sõltub sinu asukohast ja tellimuse suurusest.
Jah. Kui asud Sofias, saad tellimuse meie tootmisest tasuta kätte - võta ühendust, et leppida kokku sobiv aeg.
Meie meeskond on siin, et aidata mis tahes tarneküsimustes.
