Ръчно изработено в България · Доставка 1–7 дни в ЕС
12+ години на майсторство · Само първокласни материали
Безплатна доставка в ЕС при поръчки над €99Ръчно изработено в България · Доставка 1–7 дни в ЕС12+ години на майсторство · Само първокласни материалиБезплатна доставка в ЕС при поръчки над €99Ръчно изработено в България · Доставка 1–7 дни в ЕС12+ години на майсторство · Само първокласни материали
Безплатна доставка в ЕС при поръчки над €99Ръчно изработено в България · Доставка 1–7 дни в ЕС12+ години на майсторство · Само първокласни материалиБезплатна доставка в ЕС при поръчки над €99Ръчно изработено в България · Доставка 1–7 дни в ЕС12+ години на майсторство · Само първокласни материали
Всичко, което трябва да знаете за поръчването на принтове на канави и тапети от VividHome. Не можете да намерите отговора? Свържете се с нас по всяко време.
Няма намерени съвпадащи въпроси. Моля, свържете се с нас на [email protected].
Поръчване на
Разгледайте нашата колекция, изберете дизайн, който харесвате, изберете предпочитания размер и canvas материал, след което кликнете „Добави в количката“. Когато сте готови, преминете към поръчка, въведете данните за доставка и завършете плащането. Ще получите имейл с потвърждение на поръчката в рамките на минути.
Да! Въпреки че предлагаме набор от стандартни размери за всеки дизайн, можем да изработим canvas принтове по индивидуални размери. Свържете се с нас на [email protected] с желания размер и ще ви изпратим оферта. Персонализирани размери са налични до 170 cm от късата страна и 500 cm от дългата страна.
Поръчките могат да бъдат отказани в рамките на 2 часа след направата им, преди да започне производството. Тъй като всички наши продукти се изработват по поръчка, не можем да отменим поръчка след като производството е започнало. Пишете ни незабавно на [email protected] с номера на поръчката си, за да заявите отмяна.
Не, можете да се регистрирате като гост. Създаването на профил обаче ви позволява да проследявате поръчките, да преглеждате историята на поръчките, да запазвате списъка си с желания и да се отказвате по-бързо при бъдещи поръчки.
Всички цени на нашия уебсайт са посочени в евро (€) и плащанията се обработват в евро. Можете да платите с всяка основна кредитна или дебитна карта — ако картата ви е издадена в друга валута, банката ви конвертира сумата по своя валутен курс. Плащанията се обработват сигурно от Stripe, като са налични и Apple Pay и Google Pay.
Продукти
Предлагаме три вида канави:
100% полиестерна канава (270 g/m²) — леко гланцово покритие, ярки цветове, голяма стойност. Най-популярната ни опция.
Смес от памук и полиестер (300 g/m²) — смес 75/25 с матово покритие. Отличен баланс между качество и издръжливост.
100% памучна канава (370 g/m²) — първокласно матово покритие, златен стандарт за художествени репродукции и принтове с галерийно качество.
Всички канави са отпечатани с екоразтворими мастила, устойчиви на UV лъчи, за дълготрайна яркост на цветовете.
Нашите носачи са изработени от първокласна дървесина от смърч и ела, изсушена в пещ. Всички дефекти на дървесината се отстраняват преди производството, за да се елиминират всички структурни напрежения. В ъглите на прътите има клиновидни ключове за регулиране на напрежението с течение на времето.
Стремим се към възможно най-голяма точност на цветовете, но леки разлики между екрана и отпечатания продукт са нормални. Това се дължи на факта, че всеки монитор показва цветовете по различен начин в зависимост от калибрирането, яркостта и цветовия профил. Нашите принтове използват професионални профили за управление на цветовете за възможно най-точно възпроизвеждане.
Отпечатъците на канава изискват минимална поддръжка. Почиствайте внимателно с мека, суха кърпа. Избягвайте пряка слънчева светлина за продължителни периоди от време, за да запазите яркостта на цветовете. Не използвайте вода или почистващи химикали върху повърхността на канавата. Нашите мастила, устойчиви на ултравиолетовите лъчи, са проектирани да запазят своята жизненост в продължение на години при нормални условия на закрито.
Предлагаме няколко варианта на тапети:
Самозалепващо се PVC фолио — отлепяне и залепване, чудесно за наематели или временни инсталации
HP тапети без PVC — екологосъобразно, сертифицирано от FSC/GREENGUARD, лепило с водна активност
Колекция Vivid Walls Fleece — нашите първокласни тапети от нетъкан текстил с 12 уникални текстури, предлагани в грамажи 250, 350 и 450 г/м². Пожароустойчивост M2.
Наличните размери зависят от съотношението на страните на всеки дизайн. Предлагаме предварително дефинирани размери за 13 различни съотношения на страните - от квадратни (1:1) до панорамни формати. На всяка продуктова страница са показани наличните размери за конкретния дизайн. При поискване се предлагат и потребителски размери.
Доставка
Общото време от поръчката до достигането на стената ви обикновено е 1–7 дни в рамките на ЕС (производство + доставка общо). Всяка поръчка се проследява напълно след изпращане. Вижте страницата ни Информация за доставка за повече информация.
Да, за поръчки над 99 € до която и да е страна в ЕС (включително България). Поръчки под 99 € са със стандартни тарифи за доставка, започващи от 6,90 € в зависимост от локацията.
В момента доставяме до всички държави членки на ЕС, както и до Обединеното кралство. За други държави се свържете с нас на [email protected] и ще се опитаме да уредим доставка индивидуално за всеки случай.
Ще получите номер за проследяване по имейл, когато поръчката ви бъде изпратена. Кликнете върху връзката за проследяване, за да проследите доставката си в реално време. Ако имате профил, можете също да проверите статуса на поръчката в таблото за управление на акаунта си.
Връща
Да. Предлагаме доброволна 30-дневна гаранция за удовлетвореност от датата на доставка. Ако не сте доволни от покупката си, свържете се с нас, за да уредим връщане. Продуктите трябва да бъдат неизползвани и в оригиналната опаковка. Вижте нашата Политика за връщане & възстановяване на суми за пълни подробности.
Свържете се с нас в рамките на 48 часа на [email protected] със снимки на повредата и опаковката. Ще изпратим безплатна замяна или ще възстановим пълната сума — изборът е ваш. Поемаме всички разходи за връщане на повредени изделия.
Възстановяването на суми се обработва в рамките на 14 дни от получаването на върнатия артикул. Възстановяването се появява в извлечението ви в рамките на 5–10 работни дни след обработката, в зависимост от вашата банка или доставчик на плащания.
Съгласно Директивата на ЕС за правата на потребителите (член 16в) продуктите, изработени по спецификациите на потребителя, като нашите отпечатани по поръчка канави и тапети, са освободени от стандартния 14-дневен срок за отказ. Въпреки това ние доброволно предлагаме 30-дневна гаранция за удовлетвореност, която надхвърля законовите ни задължения.
Плащане
Приемаме Visa, Mastercard и PayPal. Всички плащания се обработват чрез сигурни, криптирани платежни шлюзове. Никога не съхраняваме пълните данни за вашата карта.
Плащането с дебитна/кредитна карта се извършва посредством сигурен виртуален ПОС терминал (V-POS).
Приемани карти: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastercard и bCard.
Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и VISA Secure.
Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, тя се възстановява по същата карта.
Абсолютно. Нашият уебсайт използва SSL/TLS криптиране (иконата на катинарче в браузъра ви). Цялата обработка на плащанията се извършва от доставчици на платежни услуги, отговарящи на изискванията на PCI DSS. Данните за вашата карта никога не се съхраняват на нашите сървъри.
Всички цени, показани на нашия уебсайт, включват ДДС, когато е приложимо. За B2B клиенти с валиден ДДС номер в ЕС, моля, посетете нашата B2B платформа на vividwalls.eu за цени без ДДС.
Понастоящем не предлагаме разсрочено плащане. Изисква се пълно плащане в момента на поръчката. Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти и PayPal.
Поръчки по поръчка
Да! Можете да качите своя собствена снимка за печат върху всеки от нашите канава материали. За най-добро качество изображението трябва да е поне 2500 px широчина (или 2 MB) за размери до 110×65 см и 3500 px широчина (или 4 MB) за по-големи размери. Не се начислява допълнителна такса за печат на персонализирано изображение.
Приемаме файлове във формат JPEG, PNG и TIFF. За най-добри резултати използвайте изображения с висока резолюция в цветово пространство RGB. Ако не сте сигурни в качеството на изображението си, изпратете го на [email protected] и ще направим безплатна оценка.
Абсолютно. Нашите тапети се отпечатват и изрязват по точните размери на стената. Просто въведете ширината и височината на стената си на страницата на продукта и ние автоматично ще изчислим цената и разположението на панелите.
Да. За хотели, офиси, ресторанти и мащабни интериорни проекти, моля, посетете нашата B2B платформа на vividwalls.eu или се свържете с нас директно. Предлагаме консултация по проекти, цени на едро (до 35% отстъпка) и специализирано управление на проекти.
Въпреки че не предлагаме услуги по интериорен дизайн, нашият екип с удоволствие ще ви даде препоръки въз основа на размерите на стаята, цветовата схема и стиловите ви предпочитания. Пишете ни на [email protected] със снимки на пространството си и ще препоръчаме подходящи дизайни и размери.
Все още имате въпроси?
Нашият екип отговаря в рамките на 24 часа - обикновено много по-бързо.
