Политика за бисквитките
Последна актуализация: септември 2026
1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на Вашето устройство (компютър, таблет или телефон), когато посетите даден уебсайт. Те се използват широко, за да работят сайтовете по-ефективно, да запомнят Вашите предпочитания и да предоставят информация на собствениците на сайта.
Сесийни и постоянни бисквитки
- Сесийните бисквитки са временни. Те съществуват само докато браузърът Ви е отворен и се изтриват автоматично, когато го затворите. Използваме ги например за да запазим продуктите в количката Ви, докато разглеждате.
- Постоянните бисквитки остават на устройството Ви за определен период от време (или докато не ги изтриете ръчно). Използваме ги, за да запомним предпочитанията Ви между отделните посещения.
Собствени бисквитки и бисквитки на трети страни
- Собствените бисквитки се поставят от нас (vividhome.eu) и могат да бъдат четени само от нашия Уебсайт.
- Бисквитките на трети страни се поставят от други услуги, които използваме (например Stripe, нашият доставчик на разплащания), и могат да бъдат четени от тези услуги в различни уебсайтове.
2. Как използваме бисквитките
Разпределяме бисквитките, използвани на vividhome.eu, в четирите категории по-долу; в последната част на този раздел е посочено и подобното съхранение в браузъра. При първото Ви посещение банерът за бисквитки Ви позволява да приемете всички бисквитки или да запазите само необходимите. Моля, имайте предвид, че аналитичните и рекламните бисквитки, изброени по-долу, понастоящем се поставят при първото Ви разглеждане на страница, преди да направите този избор.
а) Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за работата на Уебсайта. Те не могат да бъдат изключени. Без тях основни функции като количката и завършването на поръчката не биха работили.
| Име на бисквитката | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
Съхранява хеш на съдържанието на количката Ви, за да се гарантира, че данните за нея са актуални | Сесия |
woocommerce_items_in_cart |
Отбелязва дали количката съдържа продукти и задейства свързаната с нея функционалност | Сесия |
wp_woocommerce_session_* |
Поддържа Вашия уникален идентификатор на сесия за количката | 2 дни (7 дни, когато сте вписани) |
wordpress_logged_in_* |
Удостоверява вписаните потребители и дава достъп до страниците на профила | Сесия / 14 дни (при „Запомни ме") |
wordpress_sec_* |
Бисквитка за сигурност, използвана за защитено съхранение на данните за удостоверяване | Сесия / 14 дни (при „Запомни ме") |
__stripe_mid |
Stripe: предотвратяване на измами при плащания с карта и портфейл. Поставя се, когато скриптът за плащане на Stripe се зареди на продуктова страница, в количката или при завършване на поръчката | 1 година |
__stripe_sid |
Stripe: предотвратяване на измами за текущата сесия на разглеждане | 30 минути |
m (m.stripe.com) |
Stripe: проверка на устройството за предотвратяване на измами, поставя се в собствения домейн на Stripe | 2 години |
hmt_id (hcaptcha.com) |
hCaptcha, зареждана от Stripe: проверка за ботове по време на плащането, поставя се в собствения домейн на hCaptcha | 30 дни |
__cf_bm, __cflb (hcaptcha.com) |
Cloudflare, в домейна на hCaptcha: защита от ботове и балансиране на натоварването за тази проверка за ботове | 30 минути |
б) Функционални бисквитки
Тези бисквитки запомнят Вашите избори и предпочитания, за да Ви осигурят по-персонализирано изживяване. Изключването им означава, че няма да можем да запомним настройките Ви между отделните посещения.
| Име на бисквитката | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
vh_langpop_dismissed |
Запомня, че сте затворили предложението за език, за да не се показва отново по време на това посещение | До затваряне на браузъра |
vh_pending_coupon |
Съхранява кода за отстъпка, който сте заявили в нашия промоционален прозорец или сте получили чрез кампаниен линк, за да бъде приложен при добавяне на продукт в количката | До края на офертата (30 дни при кампаниен линк) |
в) Аналитични бисквитки
Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват нашия Уебсайт: кои страници са популярни, как хората се движат в сайта и откъде идват посетителите. Google Analytics и Hotjar понастоящем поставят своите бисквитки при първото Ви разглеждане на страница, преди да направите избор в банера за бисквитки. Hotjar записва как се използват страниците - кликвания, превъртане, движения на мишката и размер на екрана - и може да възпроизведе посещението като запис. Google Analytics 4 не записва и не съхранява IP адреси. Бисквитките на WooCommerce за проследяване на произхода на поръчката се поставят при първото Ви разглеждане на страница и действат само за това посещение.
| Име на бисквитката | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics - различава уникалните посетители, като им присвоява произволно генериран идентификатор | 2 години |
_ga_F62J4WZCCV |
Google Analytics: поддържа състоянието на текущото Ви посещение | 2 години |
_hjSessionUser_6777543 |
Hotjar: разпознава браузъра Ви при различни посещения, така че повторните посещения се броят веднъж | 365 дни |
_hjSession_6777543 |
Hotjar: съхранява състоянието на текущото Ви посещение и дали то се записва | 30 минути |
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_migrations |
Проследяване на произхода на поръчката от WooCommerce: източникът, каналът и кампанията на първото и текущото Ви посещение, целевата страница и препращащият сайт, типът на браузъра Ви и броят посещения. Съхранява се заедно с поръчката Ви, ако направите такава | До затваряне на браузъра |
sbjs_session |
Проследяване на произхода на поръчката от WooCommerce: брои страниците, които разглеждате по време на текущото посещение | 30 минути |
г) Маркетингови бисквитки
Тези бисквитки измерват рекламните и партньорските кампании. Бисквитките на Google Ads понастоящем се поставят при първото Ви разглеждане на страница, преди да направите избор в банера за бисквитки; бисквитките на Meta Pixel се поставят само докато Meta Pixel е включен. Последните четири бисквитки в таблицата се поставят от vividhome.eu, когато попаднете при нас чрез реклама, партньорска или кампанийна връзка или от друг уебсайт. Те съдържат само данните за кампанията и идентификаторите на кликването при това посещение, четат се само от vividhome.eu и се използват, за да свържем дадена поръчка с кампанията, която е довела до нея.
| Име на бисквитката | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel - идентифицира Вашия браузър за таргетиране на реклами и проследяване на реализациите във Facebook/Instagram | 90 дни |
_fbc |
Meta Pixel: съхранява идентификатора на кликването върху реклама във Facebook, когато идвате от реклама на Meta | 90 дни |
_gcl_au |
Google Ads - съхранява данни за реализациите, за да измерва ефективността на рекламните кампании | 90 дни |
vh_ads |
Съхранява идентификатора на кликването върху реклама на Google или Meta от линка, през който сте дошли, за да може поръчката да бъде свързана с тази реклама | 90 дни |
vh_aff |
Съхранява партньорската мрежа и нейния идентификатор на кликването, когато идвате през партньорски линк, за да бъде признат партньорът за поръчката | 30 дни (до 395 дни в зависимост от партньорската мрежа) |
vh_touch |
Записва до 12 кампании или уебсайта, които са Ви довели при нас (източник, канал, кампания, препращащ сайт и целева страница). Съхранява се заедно с поръчката Ви, ако направите такава | 90 дни |
vh_sid |
Случаен идентификатор, който свързва тези посещения с един браузър. Не съдържа лични данни | 90 дни |
test_cookie (doubleclick.net) |
Google, на doubleclick.net: проверява дали браузърът Ви изобщо приема бисквитки | До затваряне на раздела |
Ако запазите само необходимите бисквитки в банера за бисквитки, това казва на Google да не използва Вашите данни за реклама, но понастоящем не спира поставянето на бисквитките на Google Analytics, Google Ads и Hotjar. За да ги предотвратите, блокирайте бисквитките за vividhome.eu в настройките на браузъра си или използвайте защитата от проследяване на браузъра си.
д) Подобни технологии (съхранение в браузъра)
Някои функции запазват малки количества данни в локалното хранилище (local storage) или в хранилището на сесията (session storage) на браузъра Ви, вместо в бисквитки. Тези данни остават във Вашия браузър и не се изпращат до нашия сървър при всяка заявка. Данните в локалното хранилище се запазват, докато не изчистите данните на браузъра си; данните в хранилището на сесията се изтриват, когато затворите раздела.
| Име | Предназначение | Срок |
|---|---|---|
vh_consent, vhCookieAccepted |
Вашият избор относно бисквитките, за да не се показва банерът отново | Докато не изчистите данните на браузъра си |
vividhome_recent_v2 |
Продуктите, които сте разглеждали наскоро, за да могат продуктовите страници да ги показват отново | Докато не изчистите данните на браузъра си |
vhLangPopupGeo |
Вашата държава, определена за предложението за език (само код на държавата) | 24 часа |
vhPromoClaim, vhPromoDismiss, vhNewsletterSubscribed |
Дали сте заявили код за отстъпка, затворили сте промоционалния прозорец или сте се абонирали за бюлетина, за да не питат прозорците отново | Докато не изчистите данните на браузъра си |
storeApiNonce, storeApiCartHash, storeApiCartData, wc-blocks_dismissed_incompatible_extensions_notices |
WooCommerce: поддържа страниците на количката и на завършването на поръчката в синхрон с Вашата количка | Докато не изчистите данните на браузъра си |
vhPromo:*, vhPromoShown, vividhome_exit_shown, vividhome_cart_exit_shown |
Сесийно хранилище: днешната промоция за Вашата държава и дали вече е показан прозорец по време на това посещение | Докато не затворите раздела |
vhc2:delivery:v2, vhc2:note |
Сесийно хранилище: данните за доставка и бележката към поръчката, които сте въвели при завършване на поръчката, за да се запазят при презареждане на страницата | Докато не затворите раздела |
wpEmojiSettingsSupports |
Сесийно хранилище: WordPress проверява дали браузърът Ви може да показва емоджи | Докато не затворите раздела |
hjActiveViewportIds, hjViewportId |
Hotjar: размерите на екрана, наблюдавани по време на посещението Ви, използвани за съпоставяне на записа с оформлението, което сте видели | До изчистване на данните на браузъра Ви |
Stripe и Cloudflare Turnstile също поддържат собствено съхранение в браузъра в рамките на своите рамки за плащане и сигурност (например cf.turnstile.u).
3. Управление на предпочитанията Ви за бисквитки
Нашият банер за бисквитки
При първото Ви посещение на vividhome.eu банер за бисквитки Ви позволява да приемете всички бисквитки или да запазите само необходимите. Изборът Ви се запазва в локалното хранилище на браузъра Ви, така че няма да бъдете питани отново на това устройство.
За да промените избора си, изтрийте съхранените данни за vividhome.eu в настройките на браузъра си (вижте по-долу). Тогава банерът за бисквитки ще се появи отново при следващото Ви разглеждане на страница.
Контрол на ниво браузър
Можете да управлявате бисквитките и чрез настройките на браузъра си. Ето как става това при най-разпространените браузъри:
- Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни за сайтове
- Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни за сайтове
- Apple Safari: Предпочитания → Поверителност → Управление на данните на уебсайтовете
- Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове → Бисквитки и данни за сайтове
Моля, обърнете внимание: Ако изключите строго необходимите бисквитки чрез браузъра си, някои части от Уебсайта може да не функционират правилно. Например количката и процесът на завършване на поръчката се нуждаят от бисквитки, за да работят.
Отказ от аналитично проследяване
За да се откажете от проследяването с Google Analytics във всички уебсайтове, можете да инсталирате добавката за браузър за отказ от Google Analytics.
4. Бисквитки на трети страни
Някои бисквитки на нашия Уебсайт се поставят от услуги на трети страни, които използваме. Тези услуги имат собствени политики за поверителност и за бисквитки, с които Ви препоръчваме да се запознаете:
| Услуга | Предназначение | Политика за поверителност |
|---|---|---|
| Google Analytics | Анализ на използването на Уебсайта | policies.google.com/privacy |
| Stripe | Плащания с карта, Apple Pay, Google Pay и Link; предотвратяване на измами | stripe.com/privacy |
| hCaptcha (зарежда се от Stripe) | Проверка за ботове по време на плащането | hcaptcha.com/privacy |
| Cloudflare Turnstile | Защита от спам за формулярите и завършването на поръчката | cloudflare.com/privacypolicy |
| Apple Pay / Google Pay | Бутони за експресно плащане, показвани чрез Stripe | apple.com/legal/privacy, policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Записи на сесии и топлинни карти; понастоящем се зареждат при първото Ви разглеждане на страница | hotjar.com/legal/policies/privacy |
| Facebook / Meta | Измерване на рекламите, само докато Meta Pixel е включен | facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Измерване на рекламните реализации; понастоящем се поставя при първото Ви разглеждане на страница | policies.google.com/privacy |
Ние не контролираме бисквитките, поставяни от тези трети страни. Ако имате въпроси относно техните бисквитки, моля, вижте политиките им за поверителност, посочени по-горе.
5. Промени в тази политика
Може периодично да актуализираме тази Политика за бисквитките - например когато добавим нови услуги или когато се променят нормативните изисквания. Актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата „Последна актуализация".
Ако направим съществени промени в начина, по който използваме бисквитките, ще нулираме съгласието Ви за бисквитки, за да можете да прегледате и приемете актуализираните предпочитания.
6. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно използването на бисквитки от наша страна, моля, свържете се с нас:
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +359 883 335 778
За повече информация за това как обработваме Вашите лични данни, моля, прочетете нашата Политика за поверителност.