Viss, kas jums jāzina par audekla izdruku un tapešu pasūtīšanu no VividHome. Nevarat atrast atbildi? Sazinieties ar mums jebkurā laikā.
Nav atrasts neviens atbilstošs jautājums. Lūdzam sazināties ar mums [email protected].
Pasūtīšana
Pārlūkojiet mūsu kolekciju, izvēlieties dizainu, kas jums patīk, izvēlieties vēlamo izmēru un audekla materiālu, tad noklikšķiniet uz „Ievietot grozā". Kad esat gatavs, pārejiet uz kasi, ievadiet piegādes datus un pabeidziet maksājumu. Jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu dažu minūšu laikā.
Jā! Lai gan katram dizainam piedāvājam vairākus standarta izmērus, mēs varam izgatavot audekla izdrukas pēc jūsu izvēlētiem izmēriem. Sazinieties ar mums [email protected], norādot vēlamo izmēru, un mēs sagatavosim piedāvājumu. Pielāgoti izmēri ir pieejami līdz 170 cm īsākajā malā un 500 cm garākajā malā.
Pasūtījumus var atcelt 2 stundu laikā pēc to izveidošanas, pirms sākas ražošana. Tā kā visi mūsu produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma, mēs nevaram tos atcelt pēc ražošanas sākuma. Nekavējoties uzrakstiet mums uz [email protected], norādot pasūtījuma numuru, lai pieprasītu atcelšanu.
Nē, jūs varat pabeigt pirkumu kā viesis. Tomēr, izveidojot kontu, varēsiet sekot pasūtījumiem, apskatīt pasūtījumu vēsturi un nākamos pirkumus veikt ātrāk.
Visas cenas mūsu mājaslapā ir norādītas EUR (€), un maksājumi tiek apstrādāti EUR. Varat maksāt ar jebkuru populāru kredītkarti vai debetkarti - ja jūsu karte izsniegta citā valūtā, jūsu banka konvertē summu pēc sava maiņas kursa. Maksājumus droši apstrādā Stripe, pieejami arī Apple Pay un Google Pay.
Produkti
Mēs piedāvājam trīs audeklu veidus:
100% poliestera audekls (270 g/m²) - Neliels spīduma efekts, spilgtas krāsas, lieliska cenas un kvalitātes attiecība.
Kokvilnas un poliestera maisījums (300 g/m²) - 75/25 poliestera-kokvilnas maisījums ar matētu apdari. Izcils kvalitātes un izturības līdzsvars. Mūsu populārākā izvēle.
100% kokvilnas audekls (370 g/m²) - augstākās kvalitātes matēta apdare, kas ir mākslas reprodukciju un galeriju kvalitātes izdruku zelta standarts.
Visi audekli tiek apdrukāti ar HP Latex tintēm, kas nodrošina UV stabilas krāsas.
Masīvkoks, nekad MDF. Katrs koka defekts tiek izgriezts pirms ražošanas, tāpēc rāmis paliek taisns un nedeformējas. Mūsu audekliem tiek izmantots profils Nr.1, 20 mm dziļš un 37 mm plats, ar ķīļiem katrā stūrī: ja audekls laika gaitā atslābst, viegls piesitiens pa ķīļiem to atkal nostiepj. Dziļāki 27, 40 un 46 mm profili tiek izgatavoti pēc pasūtījuma projektiem, izmantojot mūsu tirdzniecības platformu vividwalls.eu.
Nav vajadzīgi āķi, komplekti vai instrumenti. Audekls tiek piegādāts uzstiepts un gatavs lietošanai: viena nagla sienā, un tas ir uzkarināts. Ja vēlaties izvairīties no urbšanas vispār, produkta lapā pievienojiet Vivid Fix: līmlentes notur gleznu bez naglas un neatstāj pēdas uz sienas.
Norādītais izmērs ir viss komplekts tā, kā tas izskatās uzkarināts, ieskaitot 2,5 cm atstarpes starp daļām. 160 × 100 cm piecu daļu komplekts aizņem tieši 160 × 100 cm sienas. Katra daļa tiek uzkarināta uz savas naglas, un katram komplektam ir pievienota izmēru shēma.
Jā. Mūsu HP Latex tintes ir uz ūdens bāzes un ir sertificētas ar UL GREENGUARD Gold un UL ECOLOGO sertifikātiem, tāpēc tās ir piemērotas arī bērnu istabai. Pēc saņemšanas gleznai nav smakas.
Mēs paši. Katra audekla glezna tiek izdrukāta pēc pasūtījuma un ar rokām uzstiepta mūsu paša studijā Sofijā, EU, kur drukājam kopš 2013. gada. Mēs esam ražotājs, nevis tālākpārdevējs: 99% pasūtījumu ir gatavi 48 stundu laikā, un mazāk nekā 0,5% klientu atgriež gleznu.
Laba pamatlikums: virs dīvāna vai gultas izvēlieties gleznu (vai komplektu) apmēram divas trešdaļas no mēbeles platuma. Pirms izvēles izmēriet savu sienu; katrā produkta lapā izmēri ir attēloti mērogā līdzās dīvānam un cilvēkam.
Mēs cenšamies panākt pēc iespējas lielāku krāsu precizitāti, taču nelielas atšķirības starp ekrānu un drukāto produktu ir normāla parādība. Tas ir tāpēc, ka katrs monitors attēlo krāsas atšķirīgi atkarībā no tā kalibrēšanas, spilgtuma un krāsu profila. Mūsu izdrukās tiek izmantoti profesionāli krāsu pārvaldības profili, lai nodrošinātu pēc iespējas precīzāku atveidi.
Nepieciešama ļoti neliela kopšana. Noslaukiet to ar mīkstu, sausu drānu; nekad neizmantojiet uz virsmas ūdeni vai tīrīšanas līdzekļus. HP Latex tintes nodrošina UV stabilas krāsas, taču, tāpat kā jebkurš mākslas darbs, audekls visilgāk saglabā krāsas, ja tas netiek pakļauts spēcīgai tiešai saules gaismai.
Mūsu kanvas ir paredzētas lietošanai telpās. Virtuves siena ir piemērota, ja darbs nav tieši virs plīts vai izlietnes - matēta kanva labāk panes ikdienas mitrumu un tvaiku nekā druka aiz stikla, tomēr siena, kurā triecas ēdiena tvaiki vai šļakatas, nav īstā vieta. Vannasistaba, kas regulāri piepildās ar dušas tvaiku, ir pārāk mitra uzstieptai kanvai, un mēs to neiesakām. Lai kur tā karātos, virsmu tīri tikai ar mīkstu, sausu drānu - nekad ar ūdeni.
Mēs piedāvājam vairākas tapešu iespējas:
Pašlīmējošā PVC plēve - noņem un pielīmē, lieliski piemērots īrniekiem vai pagaidu instalācijām
HP tapetes bez PVC - GREENGUARD Gold sertificēta, kad apdrukāta ar HP Latex tintēm, ūdens aktivizēta līme
Vivid Walls vilnas kolekcija - mūsu augstākās kvalitātes neausto tekstila tapetes ar 12 unikālām tekstūrām, kas pieejamas 250, 350 un 450 g/m² apjomā. Ugunsdrošības kategorija M2.
Pieejamie izmēri ir atkarīgi no katra dizaina malu attiecības. Mēs piedāvājam iepriekš noteiktus izmērus 13 dažādām malu attiecībām - no kvadrāta (1:1) līdz panorāmas formātiem. Katrā produkta lapā ir redzami konkrētajam dizainam pieejamie izmēri, mērogā līdzās 220 cm dīvānam un 170 cm garam cilvēkam, lai jūs varētu redzēt, cik liels katrs no tiem patiesībā ir. Pēc pieprasījuma pieejami arī individuāli izmēri.
Piegāde
Katrs audekls tiek izgatavots pēc pasūtījuma mūsu pašu studijā, un 99% pasūtījumu ir gatavi 48 stundu laikā. Pēc nosūtīšanas piegāde uz Bulgāriju, Rumāniju, Grieķiju un Ungāriju aizņem 1-2 darba dienas, uz Centrāleiropu - 2-5 darba dienas, bet uz Rietumeiropu un Ziemeļeiropu - 3-6 darba dienas. Katrs pasūtījums tiek izsekots no nosūtīšanas brīža. Vairāk informācijas skatiet mūsu Piegādes informācijas lapā.
Jā, pasūtījumiem virs 99 € uz jebkuru ES valsti. Pasūtījumiem līdz 99 € ir standarta piegādes cenas, sākot no 4,90 € atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Pašlaik sūtām uz visām 27 ES dalībvalstīm. Par citām valstīm raksti mums uz [email protected], un mēs centīsimies vienoties par piegādi katrā gadījumā atsevišķi.
Katra glezna ir aizsargāta pa visu stūru garumu ar stūru aizsargiem un iepakota gofrētā kartonā, tāpēc tā pienāk gatava karāšanai. Ja kaut kas tomēr pienāk bojāts, sazinieties ar mums 48 stundu laikā, pievienojot fotoattēlus, un mēs to nomainīsim bez maksas.
Kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, e-pastā saņemsiet izsekošanas numuru. Noklikšķiniet uz izsekošanas saites, lai reāllaikā sekotu līdzi piegādei. Ja jums ir konts, pasūtījuma statusu varat pārbaudīt arī konta vadības panelī.
Atgriešana
Jā - jebkuru no tiem. No piegādes brīža jums ir 30 dienas, lai pārdomātu, bez jautājumiem un bez maksas, un tas attiecas arī uz pielāgotiem izmēriem. Sazinieties ar mums, lai vienotos par atgriešanu; precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā. Ja prece ir bojāta vai ar defektu, atpakaļsūtījumu apmaksājam mēs; ja vienkārši pārdomājāt, to apmaksājat jūs. Visa informācija ir mūsu dokumentā Atgriešanas un atmaksas politika.
Nē. Šīs 30 dienas ir bez jautājumiem - varat pastāstīt, kas nebija kārtībā, un tas mums patiešām palīdz kļūt labākiem, taču naudas atmaksa no atbildes nav atkarīga. Precei jābūt vienīgi nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
Sazinieties ar mums 48 stundu laikā, rakstot uz [email protected] un pievienojot bojājuma un iepakojuma fotoattēlus. Mēs nosūtīsim bezmaksas aizvietojumu vai atmaksāsim visu summu - jūsu izvēle. Par bojātām precēm mēs sedzam visas atpakaļsūtīšanas izmaksas.
Kompensācijas tiek apstrādātas 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas. Atmaksājamā summa jūsu izrakstā parādās 5-10 darba dienu laikā pēc apstrādes, atkarībā no jūsu bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu (16. panta c) punkts) preces, kas izgatavotas pēc patērētāja specifikācijām - kā mūsu apdrukātie audekli un tapetes -, neietilpst likumā noteiktajā 14 dienu atteikuma termiņā. Tomēr mēs jums dodam 30 dienas, bez jautājumiem, katrai precei, arī pielāgotiem izmēriem. Tas ir vairāk, nekā likums no mums prasa, un mēs to piedāvājam brīvprātīgi.
Maksājums
Mēs pieņemam Visa, Mastercard un American Express kartes, kā arī Apple Pay un Google Pay, un skaidru naudu piegādes brīdī Bulgārijā, Rumānijā, Grieķijā un Ungārijā. Visi maksājumi ar kartēm tiek droši apstrādāti, izmantojot Stripe. Mēs nekad neuzglabājam jūsu pilnos kartes datus.
Kartes maksājumus droši apstrādā Stripe, mūsu PCI DSS 1. līmeņa sertificētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
Pieņemtās kartes: Visa, Mastercard un American Express debetkartes, kredītkartes un biznesa kartes.
Darījumus aizsargā 3-D Secure autentifikācija (Visa Secure / Mastercard Identity Check), ja to pieprasa jūsu banka.
Mēs nekad neglabājam mūsu vietnē izmantoto bankas karšu datus.
Ja ar karti veikts maksājums jāatmaksā, summa vienmēr tiek atgriezta uz to pašu karti.
Pilnīgi noteikti. Mūsu vietnē tiek izmantots SSL/TLS šifrēšana (atslēgas ikona jūsu pārlūkprogrammā). Visu maksājumu apstrādi veic PCI DSS prasībām atbilstoši maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Jūsu kartes dati nekad netiek glabāti mūsu serveros.
Visas mūsu mājaslapā redzamās cenas ietver PVN, ja tas piemērojams. B2B klientiem ar derīgu ES PVN numuru lūdzam apmeklēt mūsu B2B platformu vividwalls.eu, lai iegūtu cenas bez PVN.
Pašlaik mēs nepiedāvājam maksājumus pa daļām. Pilna samaksa tiek veikta noformējot pasūtījumu vai kurjeram piegādes brīdī, ja pieejama skaidras naudas apmaksa. Mēs pieņemam visas galvenās kredītkartes un debetkartes, Apple Pay un Google Pay.
Pielāgotie pasūtījumi
Jā, uz jebkura no mūsu audekla materiāliem - pasūtījums tiek veikts pa e-pastu, nevis produkta lapā. Nosūtiet savu failu uz [email protected], norādot vēlamo izmēru, un mēs apstiprināsim cenu un izdrukas kvalitāti, pirms sākas ražošana. Lai sasniegtu labākos rezultātus, jūsu attēlam jābūt vismaz 2500 px platam (vai 2 MB) izmēriem līdz 110×65 cm un 3500 px platam (vai 4 MB) lielākiem izmēriem. Par savas bildes izdrukāšanu papildu maksa netiek piemērota.
Mēs pieņemam JPEG, PNG un TIFF failus. Lai iegūtu labākos rezultātus, izmantojiet augstas izšķirtspējas attēlus RGB krāsu telpā. Ja nav pārliecības par attēla kvalitāti, nosūtiet to uz [email protected], un mēs veiksim bezmaksas novērtējumu.
Mūsu tapetes tiek izdrukātas un piegrieztas precīzi jūsu sienas izmēriem, taču šis klāsts vēl nav pieejams tiešsaistē. Pa šo laiku rakstiet uz [email protected], norādot sienas platumu un augstumu, kā arī izvēlēto dizainu, un mēs atsūtīsim cenu un paneļu izkārtojumu.
Jā. Hoteļiem, birojiem, restorāniem un lielapjoma interjera projektiem lūdzam apmeklēt mūsu B2B platformu vividwalls.eu vai sazināties ar mums tieši. Mēs piedāvājam projektu konsultācijas, vairumtirdzniecības cenas (atlaide līdz 35%) un dedicētu projektu vadību.
Lai gan mēs nepiedāvājam interjera dizaina pakalpojumus, mūsu komanda ar prieku dos ieteikumus, ņemot vērā jūsu telpas izmērus, krāsu paleti un stila preferences. Nosūtiet mums savas telpas fotoattēlus uz [email protected], un mēs ieteiksim piemērotus dizainus un izmērus.
Joprojām ir jautājumi?
Mūsu komanda atbild 24 stundu laikā - parasti daudz ātrāk.
