Free EU delivery on orders over €100★Handcrafted in Bulgaria · Delivered in 1-7 days EU-wide★12+ gadu ilga amatniecības pieredze · Tikai augstākās kvalitātes materiāli★Free EU delivery on orders over €100★Handcrafted in Bulgaria · Delivered in 1-7 days EU-wide★12+ gadu ilga amatniecības pieredze · Tikai augstākās kvalitātes materiāli★
Piegādes un atgriešanas politika

Piegāde un atgriešana

Ātri, droši un bez stresa - no mūsu darbnīcas Sofijā līdz jūsu durvīm.

Nosūtīšanas grafiks

Katrs pasūtījums tiek izgatavots svaigs. Lūk, ko sagaidīt no pasūtījuma veikšanas brīža.

🛒
0 diena
Iesniegtais pasūtījums

Jūs nekavējoties saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar pasūtījuma informāciju.

🎨
1.-2. diena
Ražošana

Jūsu audekls vai tapetes tiek apdrukāti un sagatavoti mūsu darbnīcā Sofijā.

📦
3. diena
Iepakots un nosūtīts

Jūsu pasūtījums tiek rūpīgi iepakots un nodots mūsu kurjerpasta partnerim. Jūs saņemsiet izsekošanas saiti.

✅
5.-7. diena
Piegādāts

Jūsu mākslas darbs nonāk pie jūsu durvīm. Ātrākai piegādei ir pieejama ekspress piegāde.

Piegādes tarifi

Mēs sūtām uz vairāk nekā 30 valstīm visā Eiropā. Bezmaksas piegādes robežvērtības attiecas uz standarta piegādi.

Galamērķis Standarta piegāde Ekspress piegāde Bezmaksas slieksnis
Bulgārija €5 €12 Virs €80
ES 1. zona - DE, AT, CZ, SK, PL €9 €18 Virs €100
ES 2. zona - FR, ES, IT, NL, BE €12 €22 Virs €100
ES 3. zona - Skandināvija, Baltijas valstis €14 €25 Virs €200
Apvienotā Karaliste €16 €28 Virs €200
Cita Eiropa €18 Nav pieejams Virs €250

Atgriešanas politika

Mēs vēlamies, lai jums patiktu jūsu pasūtījums. Lūk, viss, kas jums jāzina.

✅
30 dienu atmaksas termiņš

Vai esat mainījis savas domas? Atgrieziet jebkuru standarta preci 30 dienu laikā pēc piegādes, lai saņemtu pilnu kompensāciju - bez jautājumiem.

🎨
Pielāgotie pasūtījumi

Pielāgota izmēra vai personalizētus izstrādājumus nevar atgriezt, ja vien tie nav bojāti vai bojāti. Lūdzu, pirms pasūtīšanas vēlreiz pārbaudiet savus izmērus.

🔄
Bojāti priekšmeti

Saņēmāt bojātu preci? Sazinieties ar mums 48 stundu laikā, pievienojot bojājuma fotoattēlu - mēs nosūtīsim jums bezmaksas aizstājēju, atgriešana nav nepieciešama.

Kā atgriezt preci

Atgriešana ir vienkārša un pilnībā priekšapmaksāta. Veiciet šos četrus soļus.

1
Sazinieties ar mums pa e-pastu

Email [email protected] with your order number and the reason for your return. Include a photo if the item is damaged.

2
Saņemiet atgriešanas etiķeti

24 stundu laikā uz jūsu e-pastu nosūtīsim priekšapmaksātu atpakaļnosūtīšanas etiķeti. Jums nav jāmaksā - mēs apmaksājam atpakaļnosūtīšanu.

3
Iepakošana un izkraušana

Ja iespējams, droši iepakojiet sūtījumu tā oriģinālajā iepakojumā, pievienojiet etiķeti un nogādājiet to jebkurā tuvākajā pilnvarotā kurjerpasta punktā.

4
Apstrādātā atmaksa

Tiklīdz mēs saņemsim jūsu atgrieztās preces, atmaksa tiks apstrādāta 5 darba dienu laikā uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Ātrās atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par piegādi un atgriešanu.

Lielākā daļa pasūtījumu tiek izgatavoti un gatavi nosūtīšanai 1-2 darba dienu laikā. Maksimuma periodos (brīvdienās, izpārdošanas laikā) ražošana var aizņemt līdz 3 darba dienām. Saņemsiet e-pasta paziņojumu, kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts.
Jā - tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, e-pastā saņemsiet izsekošanas saiti. Jūs varat sekot līdzi savam sūtījumam reālajā laikā no mūsu darbnīcas līdz jūsu durvīm. Ja 4 darba dienu laikā neesat saņēmis izsekošanas e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mums.
We're sorry if this happens — it's rare but we take it very seriously. Please email [email protected] within 48 hours of delivery with your order number and at least one clear photo of the damage. We'll arrange a free replacement immediately, no need to return the damaged item.
Currently we ship to all EU countries, the United Kingdom, and most other European countries. For destinations outside Europe, please contact us at [email protected] and we'll check if we can accommodate your order.
You can request a change within 2 hours of placing your order by emailing [email protected] with your order number. After production has started we're unable to modify orders, but we'll always try our best to help. For custom orders, please review all dimensions carefully before confirming.

Nepieciešama palīdzība ar pasūtījumu?

Mūsu klientu apkalpošanas komanda atrodas Sofijā un darba dienās atbild dažu stundu laikā.

[email protected] +359 88 333 5778