Zásady používání souborů cookie
Poslední aktualizace: Září 2026
1. Co jsou soubory cookie
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítače, tabletu nebo telefonu) při návštěvě webové stránky. Široce se používají k tomu, aby webové stránky fungovaly efektivněji, aby si pamatovaly vaše předvolby a aby poskytovaly informace provozovatelům stránek.
Relační vs. trvalé soubory cookie
- Relační soubory cookie jsou dočasné. Existují pouze po dobu, kdy je otevřený váš prohlížeč, a při jeho zavření se automaticky smažou. Používáme je například k uchování položek ve vašem nákupním košíku během prohlížení.
- Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po stanovenou dobu (nebo dokud je ručně nesmažete). Používáme je k zapamatování vašich předvoleb mezi návštěvami.
Cookie první strany vs. třetích stran
- Cookie první strany nastavujeme my (vividhome.eu) a číst je může pouze naše webová stránka.
- Cookie třetích stran nastavují další služby, které používáme (například Stripe, náš poskytovatel plateb), a tyto služby je mohou číst napříč různými webovými stránkami.
2. Jak soubory cookie používáme
Soubory cookie používané na vividhome.eu třídíme do čtyř níže uvedených kategorií; poslední část této sekce uvádí podobná úložiště prohlížeče. Při první návštěvě vám cookie banner umožní přijmout všechny soubory cookie, nebo ponechat pouze ty nezbytné. Upozorňujeme, že níže uvedené analytické a reklamní soubory cookie se v současné době nastavují již při vašem prvním zobrazení stránky, ještě předtím, než tuto volbu provedete.
a) Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro provoz webové stránky. Nelze je vypnout. Bez nich by nefungovaly základní funkce, jako je nákupní košík a pokladna.
| Název souboru cookie | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
Ukládá hash obsahu vašeho košíku, aby byla data košíku aktuální | Relace |
woocommerce_items_in_cart |
Zaznamenává, zda košík obsahuje položky, a spouští funkce související s košíkem | Relace |
wp_woocommerce_session_* |
Udržuje vaše jedinečné ID relace pro nákupní košík | 2 dny (7 dní, pokud jste přihlášeni) |
wordpress_logged_in_* |
Ověřuje přihlášené uživatele a umožňuje přístup ke stránkám účtu | Relace / 14 dní (při volbě „Zapamatovat si mě“) |
wordpress_sec_* |
Bezpečnostní soubor cookie sloužící k bezpečnému uložení přihlašovacích údajů | Relace / 14 dní (při volbě „Zapamatovat si mě“) |
__stripe_mid |
Stripe: prevence podvodů u plateb kartou a peněženkou. Nastavuje se při načtení platebního skriptu Stripe na stránce produktu, v košíku nebo v pokladně | 1 rok |
__stripe_sid |
Stripe: prevence podvodů pro aktuální relaci prohlížení | 30 minut |
m (m.stripe.com) |
Stripe: kontrola zařízení kvůli prevenci podvodů, nastaveno na vlastní doméně Stripe | 2 roky |
hmt_id (hcaptcha.com) |
hCaptcha, načteno službou Stripe: kontrola robotů během platby, nastaveno na vlastní doméně hCaptcha | 30 dní |
__cf_bm, __cflb (hcaptcha.com) |
Cloudflare, na doméně hCaptcha: ochrana proti robotům a vyvažování zátěže pro tuto kontrolu robotů | 30 minut |
b) Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie si pamatují vaše volby a předvolby, aby vám poskytly osobnější zážitek. Pokud je vypnete, nebudeme si moci zapamatovat vaše nastavení mezi návštěvami.
| Název souboru cookie | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|
vh_langpop_dismissed |
Zapamatuje si, že jste zavřeli nabídku jazyka, aby se během této návštěvy nezobrazovala znovu | Dokud nezavřete prohlížeč |
vh_pending_coupon |
Uchovává slevový kód, který jste získali v našem propagačním okně nebo prostřednictvím kampaňového odkazu, aby se uplatnil při vložení produktu do košíku | Do skončení nabídky (30 dní u kampaňového odkazu) |
c) Analytické soubory cookie
Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci naši webovou stránku používají: které stránky jsou oblíbené, jak se lidé po webu pohybují a odkud návštěvníci přicházejí. Google Analytics a Hotjar v současné době nastavují své soubory cookie již při vašem prvním zobrazení stránky, ještě předtím, než v cookie banneru cokoli zvolíte. Hotjar zaznamenává způsob používání stránek - kliknutí, posouvání, pohyb myši a velikost obrazovky - a dokáže návštěvu přehrát jako záznam. Google Analytics 4 nezaznamenává ani neukládá IP adresy. Soubory cookie pro přiřazení objednávek WooCommerce se nastavují při vašem prvním zobrazení stránky a trvají pouze po dobu dané návštěvy.
| Název souboru cookie | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics - rozlišuje jedinečné návštěvníky přiřazením náhodně vygenerovaného ID | 2 roky |
_ga_F62J4WZCCV |
Google Analytics: uchovává stav vaší aktuální návštěvy | 2 roky |
_hjSessionUser_6777543 |
Hotjar: rozpoznává váš prohlížeč napříč návštěvami, takže opakované návštěvy jsou započítány jednou | 365 dní |
_hjSession_6777543 |
Hotjar: uchovává stav vaší aktuální návštěvy a informaci o tom, zda je zaznamenávána | 30 minut |
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_migrations |
Přiřazení objednávek WooCommerce: zdroj, médium a kampaň vaší první a aktuální návštěvy, vstupní stránka a odkazující web, typ vašeho prohlížeče a počet návštěv. Uloží se k vaší objednávce, pokud ji vytvoříte | Dokud nezavřete prohlížeč |
sbjs_session |
Přiřazení objednávek WooCommerce: počítá stránky, které si během aktuální návštěvy zobrazíte | 30 minut |
d) Marketingové soubory cookie
Tyto soubory cookie měří reklamní a affiliate kampaně. Soubory cookie Google Ads se v současné době nastavují již při vašem prvním zobrazení stránky, ještě předtím, než v cookie banneru cokoli zvolíte; soubory cookie Meta Pixel se nastavují pouze tehdy, je-li Meta Pixel zapnutý. Poslední čtyři soubory cookie v tabulce nastavuje vividhome.eu, když k nám přijdete přes reklamní, affiliate nebo kampaňový odkaz, případně z jiné webové stránky. Obsahují pouze údaje o kampani a identifikátory kliknutí dané návštěvy, čte je pouze vividhome.eu a slouží k propojení objednávky s kampaní, která k ní vedla.
| Název souboru cookie | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel - identifikuje váš prohlížeč pro cílení reklam a sledování konverzí na Facebooku/Instagramu | 90 dní |
_fbc |
Meta Pixel: ukládá identifikátor kliknutí na reklamu na Facebooku, když přijdete z reklamy Meta | 90 dní |
_gcl_au |
Google Ads - ukládá data o konverzích pro měření účinnosti reklamních kampaní | 90 dní |
vh_ads |
Ukládá identifikátor kliknutí na reklamu Google nebo Meta z odkazu, přes který jste přišli, aby bylo možné objednávku přiřadit k této reklamě | 90 dní |
vh_aff |
Ukládá affiliate síť a její identifikátor kliknutí, když přijdete přes partnerský odkaz, aby mohla být objednávka partnerovi připsána | 30 dní (až 395 dní v závislosti na affiliate síti) |
vh_touch |
Zaznamenává až 12 kampaní nebo webových stránek, které vás k nám přivedly (zdroj, médium, kampaň, odkazující web a vstupní stránka). Uloží se k vaší objednávce, pokud ji vytvoříte | 90 dní |
vh_sid |
Náhodný identifikátor, který tyto návštěvy propojuje s jedním prohlížečem. Neobsahuje žádné osobní údaje | 90 dní |
test_cookie (doubleclick.net) |
Google, na doubleclick.net: ověřuje, zda váš prohlížeč vůbec přijímá soubory cookie | Dokud nezavřete kartu |
Ponechání pouze nezbytných souborů cookie v cookie banneru sdělí společnosti Google, že nemá vaše údaje používat pro reklamní účely, v současné době to však nebrání nastavení souborů cookie Google Analytics, Google Ads a Hotjar. Chcete-li jim zabránit, zablokujte soubory cookie pro vividhome.eu v nastavení svého prohlížeče nebo použijte ochranu proti sledování ve svém prohlížeči.
e) Podobné technologie (úložiště prohlížeče)
Některé funkce uchovávají malé části dat v lokálním úložišti nebo v úložišti relace vašeho prohlížeče namísto souborů cookie. Tato data zůstávají ve vašem prohlížeči a neodesílají se s každým požadavkem na náš server. Lokální úložiště zůstává, dokud nevymažete data prohlížeče; úložiště relace se smaže při zavření záložky.
| Název | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|
vh_consent, vhCookieAccepted |
Vaše volba ohledně souborů cookie, aby se banner znovu nezobrazoval | Dokud nevymažete data prohlížeče |
vividhome_recent_v2 |
Nedávno zobrazené produkty, aby je stránky produktů mohly znovu zobrazit | Dokud nevymažete data prohlížeče |
vhLangPopupGeo |
Vaše země zjištěná pro návrh jazyka (pouze kód země) | 24 hodin |
vhPromoClaim, vhPromoDismiss, vhNewsletterSubscribed |
Zda jste získali slevový kód, zavřeli propagační okno nebo se přihlásili k odběru newsletteru, aby se vás vyskakovací okna znovu neptala | Dokud nevymažete data prohlížeče |
storeApiNonce, storeApiCartHash, storeApiCartData, wc-blocks_dismissed_incompatible_extensions_notices |
WooCommerce: udržuje stránky košíku a pokladny v souladu s vaším košíkem | Dokud nevymažete data prohlížeče |
vhPromo:*, vhPromoShown, vividhome_exit_shown, vividhome_cart_exit_shown |
Úložiště relace: dnešní akce pro vaši zemi a informace, zda už během této návštěvy bylo zobrazeno vyskakovací okno | Dokud nezavřete záložku |
vhc2:delivery:v2, vhc2:note |
Úložiště relace: doručovací údaje a poznámka k objednávce, které jste zadali v pokladně, aby se zachovaly při znovunačtení stránky | Dokud nezavřete záložku |
wpEmojiSettingsSupports |
Úložiště relace: WordPress ověřuje, zda váš prohlížeč umí zobrazit emoji | Dokud nezavřete záložku |
hjActiveViewportIds, hjViewportId |
Hotjar: velikosti obrazovky zaznamenané během vaší návštěvy, používané k přiřazení záznamu k rozvržení, které jste viděli | Dokud nevymažete data prohlížeče |
Stripe a Cloudflare Turnstile rovněž uchovávají vlastní úložiště prohlížeče uvnitř svých platebních a bezpečnostních rámců (například cf.turnstile.u).
3. Správa vašich předvoleb souborů cookie
Náš cookie banner
Při první návštěvě stránky vividhome.eu vám cookie banner umožní přijmout všechny soubory cookie, nebo ponechat pouze ty nezbytné. Vaše volba se uloží do lokálního úložiště vašeho prohlížeče, takže se vás na daném zařízení už znovu ptát nebudeme.
Chcete-li svou volbu změnit, vymažte v nastavení prohlížeče uložená data pro vividhome.eu (viz níže). Cookie banner se pak při dalším zobrazení stránky objeví znovu.
Nastavení na úrovni prohlížeče
Soubory cookie můžete spravovat také v nastavení svého prohlížeče. U nejběžnějších prohlížečů postupujte takto:
- Google Chrome: Nastavení → Ochrana soukromí a zabezpečení → Soubory cookie a další data webů
- Mozilla Firefox: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
- Apple Safari: Předvolby → Soukromí → Spravovat data webových stránek
- Microsoft Edge: Nastavení → Soubory cookie a oprávnění webů → Soubory cookie a data webů
Upozorňujeme: Pokud nezbytně nutné soubory cookie vypnete prostřednictvím prohlížeče, některé části webové stránky nemusí fungovat správně. Například nákupní košík a proces pokladny ke svému fungování soubory cookie potřebují.
Odhlášení z analytiky
Chcete-li se odhlásit ze sledování Google Analytics na všech webových stránkách, můžete si nainstalovat doplněk prohlížeče pro odhlášení z Google Analytics.
4. Soubory cookie třetích stran
Některé soubory cookie na naší webové stránce nastavují služby třetích stran, které používáme. Tyto služby mají vlastní zásady ochrany soukromí a používání souborů cookie, s nimiž se doporučujeme seznámit:
| Služba | Účel | Zásady ochrany osobních údajů |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analytika používání webové stránky | policies.google.com/privacy |
| Stripe | Platby kartou, Apple Pay, Google Pay a Link; prevence podvodů | stripe.com/privacy |
| hCaptcha (načteno službou Stripe) | Kontrola robotů během platby | hcaptcha.com/privacy |
| Cloudflare Turnstile | Ochrana formulářů a pokladny proti spamu | cloudflare.com/privacypolicy |
| Apple Pay / Google Pay | Tlačítka expresní platby zobrazovaná prostřednictvím Stripe | apple.com/legal/privacy, policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Záznamy návštěv a mapy kliknutí; v současné době se načítá při vašem prvním zobrazení stránky | hotjar.com/legal/policies/privacy |
| Facebook / Meta | Měření reklam, pouze tehdy, je-li Meta Pixel zapnutý | facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Měření konverzí z reklam; v současné době se nastavuje při vašem prvním zobrazení stránky | policies.google.com/privacy |
Soubory cookie nastavené těmito třetími stranami nemáme pod kontrolou. Máte-li k jejich souborům cookie dotazy, seznamte se prosím s jejich zásadami ochrany osobních údajů uvedenými výše.
5. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat - například když přidáme nové služby nebo když se změní právní předpisy. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce s upraveným datem „Poslední aktualizace“.
Pokud provedeme podstatné změny ve způsobu, jakým soubory cookie používáme, resetujeme váš souhlas se soubory cookie, abyste si mohli aktualizované předvolby prohlédnout a přijmout je.
6. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy k našemu používání souborů cookie, kontaktujte nás prosím:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +359 883 335 778
Více informací o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.