Zásady používania súborov cookie
Naposledy aktualizované: september 2026
1. Čo sú súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa uložia do vášho zariadenia (počítača, tabletu alebo telefónu) pri návšteve webovej stránky. Bežne sa používajú na to, aby webové stránky fungovali efektívnejšie, zapamätali si vaše preferencie a poskytovali informácie prevádzkovateľom stránky.
Relačné vs. trvalé súbory cookie
- Relačné súbory cookie sú dočasné. Existujú len počas otvoreného prehliadača a po jeho zatvorení sa automaticky vymažú. Používame ich napríklad na uchovanie položiek v nákupnom košíku počas prehliadania.
- Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení po stanovenú dobu (alebo kým ich manuálne nevymažete). Používame ich na zapamätanie vašich preferencií medzi návštevami.
Vlastné vs. cudzie súbory cookie
- Vlastné súbory cookie nastavujeme my (vividhome.eu) a môže ich čítať len naša webová stránka.
- Cudzie súbory cookie nastavujú iné služby, ktoré používame (napríklad Stripe, náš poskytovateľ platieb), a tieto služby ich môžu čítať naprieč rôznymi webovými stránkami.
2. Ako používame súbory cookie
Súbory cookie používané na stránke vividhome.eu členíme do štyroch nižšie uvedených kategórií; v poslednej časti tejto sekcie sú uvedené podobné úložiská prehliadača. Pri prvej návšteve vám cookie banner umožní prijať všetky súbory cookie alebo ponechať len tie nevyhnutné. Upozorňujeme, že nižšie uvedené analytické a reklamné súbory cookie sa v súčasnosti nastavujú už pri prvom zobrazení stránky, ešte pred touto voľbou.
a) Nevyhnutne potrebné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre prevádzku webovej stránky. Nie je možné ich vypnúť. Bez nich by nefungovali základné funkcie, ako je nákupný košík a pokladňa.
| Názov súboru cookie | Účel | Trvanie |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
Ukladá hash obsahu vášho košíka, aby boli údaje o košíku aktuálne | Relácia |
woocommerce_items_in_cart |
Zaznamenáva, či košík obsahuje položky, a spúšťa funkcie súvisiace s košíkom | Relácia |
wp_woocommerce_session_* |
Udržiava vaše jedinečné ID relácie pre nákupný košík | 2 dni (7 dní, keď ste prihlásení) |
wordpress_logged_in_* |
Overuje prihlásených používateľov a umožňuje prístup na stránky účtu | Relácia / 14 dní (pri voľbe „Zapamätať si ma“) |
wordpress_sec_* |
Bezpečnostný súbor cookie na bezpečné ukladanie údajov o overení | Relácia / 14 dní (pri voľbe „Zapamätať si ma“) |
__stripe_mid |
Stripe: predchádzanie podvodom pri kartových a peňaženkových platbách. Nastavuje sa, keď sa platobný skript Stripe načíta na stránke produktu, v košíku alebo pri pokladni | 1 rok |
__stripe_sid |
Stripe: predchádzanie podvodom počas aktuálnej relácie prehliadania | 30 minút |
m (m.stripe.com) |
Stripe: kontrola zariadenia na predchádzanie podvodom, nastavuje sa na vlastnej domény Stripe | 2 roky |
hmt_id (hcaptcha.com) |
hCaptcha, načítané službou Stripe: kontrola robotov počas platby, nastavuje sa na vlastnej domény hCaptcha | 30 dní |
__cf_bm, __cflb (hcaptcha.com) |
Cloudflare, na domény hCaptcha: ochrana proti robotom a vyvažovanie zaťaženia pre túto kontrolu robotov | 30 minút |
b) Funkčné súbory cookie
Tieto súbory cookie si pamätajú vaše voľby a preferencie, aby vám poskytli osobnejší zážitok. Ak ich vypnete, nebudeme si môcť zapamätať vaše nastavenia medzi návštevami.
| Názov súboru cookie | Účel | Trvanie |
|---|---|---|
vh_langpop_dismissed |
Pamätá si, že ste zavreli návrh jazyka, takže sa počas tejto návštevy už nezobrazí | Kým nezavriete prehliadač |
vh_pending_coupon |
Uchováva zľavový kód, ktorý ste získali v našom propagačnom okne alebo prostredníctvom kampaňového odkazu, aby sa uplatnil pri pridaní produktu do košíka | Do skončenia ponuky (30 dní pri kampaňovom odkaze) |
c) Analytické súbory cookie
Tieto súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku: ktoré stránky sú obľúbené, ako sa ľudia po stránke pohybujú a odkiaľ návštevníci prichádzajú. Google Analytics a Hotjar v súčasnosti nastavujú svoje súbory cookie už pri prvom zobrazení stránky, ešte predtým, ako v cookie banneri čokoľvek zvolíte. Hotjar zaznamenáva spôsob používania stránok - kliknutia, skrolovanie, pohyb myši a veľkosť obrazovky - a dokáže návštevu prehrať ako záznam. Google Analytics 4 nezaznamenáva ani neukladá IP adresy. Súbory cookie na priradenie objednávky vo WooCommerce sa nastavujú pri prvom zobrazení stránky a trvajú len počas danej návštevy.
| Názov súboru cookie | Účel | Trvanie |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics - rozlišuje jedinečných návštevníkov priradením náhodne vygenerovaného ID | 2 roky |
_ga_F62J4WZCCV |
Google Analytics: uchováva stav vašej aktuálnej návštevy | 2 roky |
_hjSessionUser_6777543 |
Hotjar: rozpoznáva váš prehliadač naprieč návštevami, takže opakované návštevy sa počítajú ako jedna | 365 dní |
_hjSession_6777543 |
Hotjar: uchováva stav vašej aktuálnej návštevy a informáciu o tom, či sa zaznamenáva | 30 minút |
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_migrations |
Priradenie objednávky vo WooCommerce: zdroj, médium a kampaň vašej prvej a aktuálnej návštevy, vstupná stránka a odkazujúca stránka, typ vášho prehliadača a počet návštev. Ukladá sa s vašou objednávkou, ak ju vytvoríte | Kým nezavriete prehliadač |
sbjs_session |
Priradenie objednávky vo WooCommerce: počíta stránky, ktoré si zobrazíte počas aktuálnej návštevy | 30 minút |
d) Marketingové súbory cookie
Tieto súbory cookie merajú reklamné a partnerské kampane. Súbory cookie Google Ads sa v súčasnosti nastavujú už pri prvom zobrazení stránky, ešte predtým, ako v cookie banneri čokoľvek zvolíte; súbory cookie Meta Pixel sa nastavujú len pokiaľ je zapnutý Meta Pixel. Posledné štyri súbory cookie v tabuľke nastavuje vividhome.eu, keď k nám prídete prostredníctvom reklamného, partnerského alebo kampaňového odkazu, prípadne z inej webovej stránky. Obsahujú len údaje o kampani a identifikátory kliknutia danej návštevy, čítať ich môže len vividhome.eu a používajú sa na priradenie objednávky ku kampani, ktorá k nej viedla.
| Názov súboru cookie | Účel | Trvanie |
|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel - identifikuje váš prehliadač na cielenie reklám a sledovanie konverzií na Facebooku/Instagrame | 90 dní |
_fbc |
Meta Pixel: ukladá identifikátor kliknutia na reklamu na Facebooku, keď prichádzate z reklamy Meta | 90 dní |
_gcl_au |
Google Ads - ukladá údaje o konverziách na meranie účinnosti reklamných kampaní | 90 dní |
vh_ads |
Ukladá identifikátor kliknutia na reklamu Google alebo Meta z odkazu, prostredníctvom ktorého ste prišli, aby bolo možné priradiť objednávku k danej reklame | 90 dní |
vh_aff |
Ukladá partnerskú sieť a jej identifikátor kliknutia, keď prichádzate prostredníctvom partnerského odkazu, aby mohla byť objednávka pripísaná partnerovi | 30 dní (až 395 dní v závislosti od partnerskej siete) |
vh_touch |
Zaznamenáva až 12 kampaní alebo webových stránok, ktoré vás k nám priviedli (zdroj, médium, kampaň, odkazujúca stránka a vstupná stránka). Ukladá sa s vašou objednávkou, ak ju vytvoríte | 90 dní |
vh_sid |
Náhodný identifikátor, ktorý spája tieto návštevy s jedným prehliadačom. Neobsahuje žiadne osobné údaje | 90 dní |
test_cookie (doubleclick.net) |
Google, na doubleclick.net: overuje, či váš prehliadač vôbec prijíma súbory cookie | Kým nezatvoríte kartu |
Ak v cookie banneri ponecháte len nevyhnutné súbory cookie, dáte tým spoločnosti Google pokyn, aby vaše údaje nepoužívala na reklamu, no v súčasnosti to nezabráni nastaveniu súborov cookie Google Analytics, Google Ads a Hotjar. Ak im chcete zabrániť, zablokujte súbory cookie pre vividhome.eu v nastaveniach svojho prehliadača alebo použite ochranu proti sledovaniu vo svojom prehliadači.
e) Podobné technológie (úložisko prehliadača)
Niektoré funkcie uchovávajú malé množstvá údajov v lokálnom úložisku alebo relačnom úložisku vášho prehliadača namiesto súborov cookie. Tieto údaje zostávajú vo vašom prehliadači a neodosielajú sa na náš server s každou požiadavkou. Lokálne úložisko pretrvá, kým nevymažete údaje prehliadača; relačné úložisko sa vymaže po zatvorení karty.
| Názov | Účel | Trvanie |
|---|---|---|
vh_consent, vhCookieAccepted |
Vaša voľba týkajúca sa súborov cookie, aby sa banner znova nezobrazoval | Kým nevymažete údaje prehliadača |
vividhome_recent_v2 |
Produkty, ktoré ste si nedávno zobrazili, aby ich stránky produktov mohli znova zobraziť | Kým nevymažete údaje prehliadača |
vhLangPopupGeo |
Vaša krajina zistená pre návrh jazyka (len kód krajiny) | 24 hodín |
vhPromoClaim, vhPromoDismiss, vhNewsletterSubscribed |
Či ste získali zľavový kód, zavreli propagačné okno alebo sa prihlásili na newsletter, aby sa vás okná už znova nepýtali | Kým nevymažete údaje prehliadača |
storeApiNonce, storeApiCartHash, storeApiCartData, wc-blocks_dismissed_incompatible_extensions_notices |
WooCommerce: udržiava stránky košíka a pokladne v súlade s vaším košíkom | Kým nevymažete údaje prehliadača |
vhPromo:*, vhPromoShown, vividhome_exit_shown, vividhome_cart_exit_shown |
Relačné úložisko: dnešná propagačná akcia pre vašu krajinu a či už bolo počas tejto návštevy zobrazené okno | Kým nezavriete kartu |
vhc2:delivery:v2, vhc2:note |
Relačné úložisko: údaje o doručení a poznámka k objednávke, ktoré ste zadali pri pokladni, aby sa zachovali pri opätovnom načítaní stránky | Kým nezavriete kartu |
wpEmojiSettingsSupports |
Relačné úložisko: WordPress kontroluje, či váš prehliadač dokáže zobraziť emoji | Kým nezavriete kartu |
hjActiveViewportIds, hjViewportId |
Hotjar: veľkosti obrazovky zaznamenané počas vašej návštevy, používané na priradenie záznamu k rozloženiu, ktoré ste videli | Kým nevymažete údaje prehliadača |
Stripe a Cloudflare Turnstile uchovávajú aj vlastné úložisko prehliadača vo svojich platobných a bezpečnostných rámcoch (napríklad cf.turnstile.u).
3. Správa vašich preferencií súborov cookie
Náš cookie banner
Pri prvej návšteve stránky vividhome.eu vám cookie banner umožní prijať všetky súbory cookie alebo ponechať len tie nevyhnutné. Vaša voľba sa uloží do lokálneho úložiska vášho prehliadača, takže sa vás na danom zariadení už znova nebudeme pýtať.
Ak chcete zmeniť svoju voľbu, vymažte uložené údaje pre vividhome.eu v nastaveniach svojho prehliadača (pozri nižšie). Cookie banner sa potom pri ďalšom zobrazení stránky opäť objaví.
Nastavenia na úrovni prehliadača
Súbory cookie môžete spravovať aj v nastaveniach svojho prehliadača. Postup pre najbežnejšie prehliadače:
- Google Chrome: Nastavenia → Ochrana súkromia a zabezpečenie → Súbory cookie a ďalšie údaje stránok
- Mozilla Firefox: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a údaje stránok
- Apple Safari: Predvoľby → Súkromie → Spravovať údaje webových stránok
- Microsoft Edge: Nastavenia → Súbory cookie a povolenia stránok → Súbory cookie a údaje stránok
Upozornenie: Ak prostredníctvom prehliadača vypnete nevyhnutne potrebné súbory cookie, niektoré časti webovej stránky nemusia fungovať správne. Napríklad nákupný košík a proces pokladne si na svoje fungovanie vyžadujú súbory cookie.
Odhlásenie z analytiky
Ak sa chcete odhlásiť zo sledovania službou Google Analytics na všetkých webových stránkach, môžete si nainštalovať doplnok prehliadača na odhlásenie zo služby Google Analytics.
4. Súbory cookie tretích strán
Niektoré súbory cookie na našej webovej stránke nastavujú služby tretích strán, ktoré používame. Tieto služby majú vlastné zásady ochrany súkromia a používania súborov cookie, s ktorými vám odporúčame sa oboznámiť:
| Služba | Účel | Zásady ochrany súkromia |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analytika používania webovej stránky | policies.google.com/privacy |
| Stripe | Platby kartou, Apple Pay, Google Pay a Link; predchádzanie podvodom | stripe.com/privacy |
| hCaptcha (načítané službou Stripe) | Kontrola robotov počas platby | hcaptcha.com/privacy |
| Cloudflare Turnstile | Ochrana formulárov a pokladne pred spamom | cloudflare.com/privacypolicy |
| Apple Pay / Google Pay | Tlačidlá expresnej platby, zobrazované prostredníctvom Stripe | apple.com/legal/privacy, policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Záznamy relácií a tepelné mapy; v súčasnosti sa načítavajú už pri prvom zobrazení stránky | hotjar.com/legal/policies/privacy |
| Facebook / Meta | Meranie reklám, len pokiaľ je zapnutý Meta Pixel | facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Meranie konverzií reklám; v súčasnosti sa nastavuje už pri prvom zobrazení stránky | policies.google.com/privacy |
Súbory cookie nastavené týmito tretími stranami nemáme pod kontrolou. Ak máte otázky týkajúce sa ich súborov cookie, prečítajte si prosím ich zásady ochrany súkromia uvedené vyššie.
5. Aktualizácie týchto zásad
Tieto zásady používania súborov cookie môžeme priebežne aktualizovať - napríklad keď pridáme nové služby alebo keď sa zmenia právne predpisy. Aktualizácie zverejníme na tejto stránke spolu s upraveným dátumom „Naposledy aktualizované“.
Ak vykonáme podstatné zmeny v tom, ako používame súbory cookie, resetujeme váš súhlas so súbormi cookie, aby ste si mohli aktualizované preferencie prezrieť a prijať.
6. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky o našom používaní súborov cookie, kontaktujte nás prosím:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +359 883 335 778
Ďalšie informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.