Informativa sui cookie
Ultimo aggiornamento: Settembre 2026
1. Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul Suo dispositivo (computer, tablet o telefono) quando visita un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo più efficiente, ricordare le Sue preferenze e fornire informazioni ai proprietari del sito.
Cookie di sessione e cookie persistenti
- I cookie di sessione sono temporanei. Esistono solo mentre il browser è aperto e vengono eliminati automaticamente alla sua chiusura. Li utilizziamo, ad esempio, per mantenere gli articoli nel Suo carrello mentre naviga.
- I cookie persistenti rimangono sul Suo dispositivo per un periodo di tempo determinato (o finché non li elimina manualmente). Li utilizziamo per ricordare le Sue preferenze tra una visita e l'altra.
Cookie di prima parte e cookie di terze parti
- I cookie di prima parte sono impostati da noi (vividhome.eu) e possono essere letti solo dal nostro Sito web.
- I cookie di terze parti sono impostati da altri servizi che utilizziamo (come Stripe, il nostro fornitore di pagamenti) e possono essere letti da tali servizi su siti web diversi.
2. Come utilizziamo i cookie
Raggruppiamo i cookie utilizzati su vividhome.eu nelle quattro categorie seguenti; l'ultima parte di questa sezione elenca forme di archiviazione del browser analoghe. Alla Sua prima visita, il banner sui cookie le consente di accettare tutti i cookie oppure di mantenere solo quelli necessari. Le ricordiamo che i cookie di analisi e pubblicitari elencati di seguito vengono attualmente impostati alla Sua prima visualizzazione di pagina, prima che Lei effettui tale scelta.
a) Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito web. Non possono essere disattivati. Senza di essi, funzioni fondamentali come il carrello e il checkout non funzionerebbero.
| Nome del cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
Memorizza un hash del contenuto del carrello per garantire che i dati del carrello siano aggiornati | Sessione |
woocommerce_items_in_cart |
Registra se il carrello contiene articoli, attivando le funzionalità relative al carrello | Sessione |
wp_woocommerce_session_* |
Mantiene il Suo ID di sessione univoco per il carrello | 2 giorni (7 giorni quando è connesso) |
wordpress_logged_in_* |
Autentica gli utenti connessi e consente l'accesso alle pagine dell'account | Sessione / 14 giorni (se "Ricordami") |
wordpress_sec_* |
Cookie di sicurezza utilizzato per memorizzare in modo sicuro i dati di autenticazione | Sessione / 14 giorni (se "Ricordami") |
__stripe_mid |
Stripe: prevenzione delle frodi per i pagamenti con carta e wallet. Impostato quando lo script di pagamento di Stripe viene caricato su una pagina prodotto, nel carrello o al checkout | 1 anno |
__stripe_sid |
Stripe: prevenzione delle frodi per la sessione di navigazione corrente | 30 minuti |
m (m.stripe.com) |
Stripe: verifica del dispositivo per la prevenzione delle frodi, impostato sul dominio di Stripe | 2 anni |
hmt_id (hcaptcha.com) |
hCaptcha, caricato da Stripe: verifica anti-bot durante il pagamento, impostato sul dominio di hCaptcha | 30 giorni |
__cf_bm, __cflb (hcaptcha.com) |
Cloudflare, sul dominio di hCaptcha: protezione anti-bot e bilanciamento del carico per tale verifica anti-bot | 30 minuti |
b) Cookie funzionali
Questi cookie ricordano le Sue scelte e preferenze per offrirle un'esperienza più personalizzata. Disattivarli significa che non potremo ricordare le Sue impostazioni tra una visita e l'altra.
| Nome del cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
vh_langpop_dismissed |
Ricorda che ha chiuso il suggerimento della lingua, così non viene mostrato di nuovo durante questa visita | Fino alla chiusura del browser |
vh_pending_coupon |
Conserva il codice sconto che ha richiesto nel nostro popup promozionale o ricevuto tramite un link di campagna, in modo che venga applicato quando aggiunge un prodotto al carrello | Fino al termine dell'offerta (30 giorni per un link di campagna) |
c) Cookie analitici
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito web: quali pagine sono popolari, come le persone navigano nel sito e da dove provengono i visitatori. Google Analytics e Hotjar attualmente impostano i propri cookie alla Sua prima visualizzazione di pagina, prima che Lei scelga qualsiasi opzione nel banner dei cookie. Hotjar registra come vengono utilizzate le pagine - clic, scorrimento, movimento del mouse e dimensione dello schermo - e può riprodurre una visita come registrazione. Google Analytics 4 non registra né memorizza indirizzi IP. I cookie di attribuzione degli ordini di WooCommerce vengono impostati alla Sua prima visualizzazione di pagina e durano solo per quella visita.
| Nome del cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics - distingue i visitatori unici assegnando un ID generato casualmente | 2 anni |
_ga_F62J4WZCCV |
Google Analytics: mantiene lo stato della Sua visita corrente | 2 anni |
_hjSessionUser_6777543 |
Hotjar: riconosce il Suo browser tra le visite, in modo che le visite ripetute vengano conteggiate una sola volta | 365 giorni |
_hjSession_6777543 |
Hotjar: mantiene lo stato della Sua visita corrente e se questa viene registrata | 30 minuti |
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_migrations |
Attribuzione degli ordini di WooCommerce: sorgente, mezzo e campagna della Sua prima visita e di quella corrente, la pagina di destinazione e il sito di provenienza, il tipo di browser e il numero di visite. Memorizzati con il Suo ordine, se ne effettua uno | Fino alla chiusura del browser |
sbjs_session |
Attribuzione degli ordini di WooCommerce: conta le pagine che visualizza durante la visita corrente | 30 minuti |
d) Cookie di marketing
Questi cookie misurano le campagne pubblicitarie e di affiliazione. I cookie di Google Ads vengono attualmente impostati alla Sua prima visualizzazione di pagina, prima che Lei scelga qualsiasi opzione nel banner dei cookie; i cookie di Meta Pixel vengono impostati solo mentre il Meta Pixel è attivo. Gli ultimi quattro cookie della tabella sono impostati da vividhome.eu quando arriva tramite un annuncio, un link di affiliazione o di campagna, oppure da un altro sito web. Contengono solo i dettagli della campagna e gli identificativi di clic di quella visita, sono letti esclusivamente da vividhome.eu e servono a collegare un ordine alla campagna che lo ha generato.
| Nome del cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel - identifica il Suo browser per il targeting degli annunci e il tracciamento delle conversioni su Facebook/Instagram | 90 giorni |
_fbc |
Meta Pixel: memorizza l'identificativo di clic dell'annuncio Facebook quando arriva da un annuncio Meta | 90 giorni |
_gcl_au |
Google Ads - memorizza i dati sulle conversioni per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie | 90 giorni |
vh_ads |
Memorizza l'identificativo di clic dell'annuncio Google o Meta del link tramite il quale è arrivato, in modo che un ordine possa essere associato a quell'annuncio | 90 giorni |
vh_aff |
Memorizza la rete di affiliazione e il relativo identificativo di clic quando arriva tramite un link partner, in modo che il partner possa ricevere il credito per un ordine | 30 giorni (fino a 395 giorni, a seconda della rete di affiliazione) |
vh_touch |
Registra fino a 12 campagne o siti web che l'hanno portata da noi (sorgente, mezzo, campagna, sito di provenienza e pagina di destinazione). Memorizzati con il Suo ordine, se ne effettua uno | 90 giorni |
vh_sid |
Un identificativo casuale che collega tali visite a un unico browser. Non contiene dati personali | 90 giorni |
test_cookie (doubleclick.net) |
Google, su doubleclick.net: verifica se il Suo browser accetta i cookie | Fino alla chiusura della scheda |
Mantenere solo i cookie necessari nel banner dei cookie indica a Google di non utilizzare i Suoi dati per la pubblicità, ma attualmente non impedisce l'impostazione dei cookie di Google Analytics, Google Ads e Hotjar. Per impedirli, blocchi i cookie per vividhome.eu nelle impostazioni del Suo browser oppure utilizzi la protezione antitracciamento del Suo browser.
e) Tecnologie simili (archiviazione del browser)
Alcune funzionalità conservano piccole quantità di dati nella memoria locale o nella memoria di sessione del Suo browser anziché nei cookie. Questi dati restano nel Suo browser e non vengono inviati al nostro server a ogni richiesta. La memoria locale rimane finché non cancella i dati del browser; la memoria di sessione viene eliminata alla chiusura della scheda.
| Nome | Finalità | Durata |
|---|---|---|
vh_consent, vhCookieAccepted |
La Sua scelta sui cookie, così il banner non viene mostrato di nuovo | Finché non cancella i dati del browser |
vividhome_recent_v2 |
I prodotti che ha visualizzato di recente, così le pagine prodotto possono mostrarli di nuovo | Finché non cancella i dati del browser |
vhLangPopupGeo |
Il Suo paese rilevato per il suggerimento della lingua (solo il codice paese) | 24 ore |
vhPromoClaim, vhPromoDismiss, vhNewsletterSubscribed |
Se ha richiesto un codice sconto, chiuso il popup promozionale o si è iscritto alla newsletter, così i popup non lo chiedono di nuovo | Finché non cancella i dati del browser |
storeApiNonce, storeApiCartHash, storeApiCartData, wc-blocks_dismissed_incompatible_extensions_notices |
WooCommerce: mantiene le pagine del carrello e del checkout allineate al Suo carrello | Finché non cancella i dati del browser |
vhPromo:*, vhPromoShown, vividhome_exit_shown, vividhome_cart_exit_shown |
Memoria di sessione: la promozione odierna per il Suo paese e se un popup è già stato mostrato durante questa visita | Fino alla chiusura della scheda |
vhc2:delivery:v2, vhc2:note |
Memoria di sessione: i dati di consegna e la nota all'ordine che ha digitato al checkout, così vengono conservati se la pagina si ricarica | Fino alla chiusura della scheda |
wpEmojiSettingsSupports |
Memoria di sessione: WordPress verifica se il Suo browser è in grado di visualizzare le emoji | Fino alla chiusura della scheda |
hjActiveViewportIds, hjViewportId |
Hotjar: le dimensioni dello schermo rilevate durante la Sua visita, utilizzate per abbinare una registrazione al layout visualizzato | Fino alla cancellazione dei dati del browser |
Anche Stripe e Cloudflare Turnstile mantengono una propria archiviazione del browser all'interno dei loro frame di pagamento e sicurezza (ad esempio cf.turnstile.u).
3. Gestione delle Sue preferenze sui cookie
Il nostro banner sui cookie
Quando visita vividhome.eu per la prima volta, un banner sui cookie le consente di accettare tutti i cookie oppure di mantenere solo quelli necessari. La Sua scelta viene salvata nella memoria locale del Suo browser, così non le verrà richiesta nuovamente su quel dispositivo.
Per modificare la Sua scelta, elimini i dati memorizzati per vividhome.eu nelle impostazioni del Suo browser (vedi sotto). Il banner sui cookie comparirà quindi di nuovo alla successiva visualizzazione di pagina.
Controlli a livello di browser
Può gestire i cookie anche tramite le impostazioni del Suo browser. Ecco come fare nei browser più comuni:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
- Apple Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Cookie e dati archiviati
Attenzione: se disattiva i cookie strettamente necessari tramite il browser, alcune parti del Sito web potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, il carrello e la procedura di checkout necessitano dei cookie per funzionare.
Rinuncia ai cookie analitici
Per rinunciare al tracciamento di Google Analytics su tutti i siti web, può installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
4. Cookie di terze parti
Alcuni cookie presenti sul nostro Sito web sono impostati da servizi di terze parti che utilizziamo. Questi servizi hanno proprie informative sulla privacy e sui cookie, che la invitiamo a consultare:
| Servizio | Finalità | Informativa sulla privacy |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analisi dell'utilizzo del sito web | policies.google.com/privacy |
| Stripe | Pagamenti con carta, Apple Pay, Google Pay e Link; prevenzione delle frodi | stripe.com/privacy |
| hCaptcha (caricato da Stripe) | Verifica anti-bot durante il pagamento | hcaptcha.com/privacy |
| Cloudflare Turnstile | Protezione anti-spam per i moduli e il checkout | cloudflare.com/privacypolicy |
| Apple Pay / Google Pay | Pulsanti di pagamento rapido, mostrati tramite Stripe | apple.com/legal/privacy, policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Registrazioni delle sessioni e mappe di calore; attualmente caricato alla Sua prima visualizzazione di pagina | hotjar.com/legal/policies/privacy |
| Facebook / Meta | Misurazione degli annunci, solo mentre il Meta Pixel è attivo | facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Misurazione delle conversioni pubblicitarie; attualmente impostato alla Sua prima visualizzazione di pagina | policies.google.com/privacy |
Non controlliamo i cookie impostati da queste terze parti. In caso di domande sui loro cookie, la preghiamo di consultare le loro informative sulla privacy indicate sopra.
5. Aggiornamenti della presente informativa
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sui cookie - ad esempio quando aggiungiamo nuovi servizi o quando cambiano le normative. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista.
Se apporteremo modifiche significative all'uso dei cookie, reimposteremo il Suo consenso ai cookie affinché possa esaminare e accettare le preferenze aggiornate.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda sul nostro utilizzo dei cookie, la preghiamo di contattarci:
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +359 883 335 778
Per maggiori informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali, la invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy.