Politika kolačića
Zadnje ažuriranje: rujan 2026
1. Što su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaš uređaj (računalo, tablet ili telefon) kada posjetite web-stranicu. Široko se koriste kako bi web-stranice radile učinkovitije, kako bi zapamtile Vaše postavke i kako bi vlasnicima stranice pružile informacije.
Sesijski i trajni kolačići
- Sesijski kolačići su privremeni. Postoje samo dok je Vaš preglednik otvoren i automatski se brišu kada ga zatvorite. Koristimo ih primjerice za zadržavanje artikala u Vašoj košarici dok pregledavate stranicu.
- Trajni kolačići ostaju na Vašem uređaju određeno vrijeme (ili dok ih ručno ne izbrišete). Koristimo ih kako bismo zapamtili Vaše postavke između posjeta.
Kolačići prve i treće strane
- Kolačiće prve strane postavljamo mi (vividhome.eu) i može ih čitati samo naša Web-stranica.
- Kolačiće treće strane postavljaju druge usluge koje koristimo (poput Stripea, našeg pružatelja usluga plaćanja) i te ih usluge mogu čitati na različitim web-stranicama.
2. Kako koristimo kolačiće
Kolačiće koji se koriste na stranici vividhome.eu razvrstavamo u četiri kategorije navedene u nastavku; posljednji dio ovog odjeljka navodi sličnu pohranu u pregledniku. Pri prvom posjetu traka za kolačiće omogućuje Vam da prihvatite sve kolačiće ili zadržite samo nužne. Napominjemo da se kolačići za analitiku i oglašavanje navedeni u nastavku trenutačno postavljaju već pri Vašem prvom pregledu stranice, prije nego što donesete tu odluku.
a) Nužni kolačići
Ovi su kolačići neophodni za rad Web-stranice. Ne mogu se onemogućiti. Bez njih osnovne funkcije poput košarice i naplate ne bi radile.
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
Pohranjuje hash sadržaja Vaše košarice kako bi podaci o košarici bili ažurni | Sesija |
woocommerce_items_in_cart |
Bilježi sadrži li košarica artikle, čime pokreće funkcije povezane s košaricom | Sesija |
wp_woocommerce_session_* |
Održava Vaš jedinstveni ID sesije za košaricu | 2 dana (7 dana kada ste prijavljeni) |
wordpress_logged_in_* |
Autentificira prijavljene korisnike i omogućuje pristup stranicama računa | Sesija / 14 dana (uz "Zapamti me") |
wordpress_sec_* |
Sigurnosni kolačić za sigurnu pohranu podataka o autentifikaciji | Sesija / 14 dana (uz "Zapamti me") |
__stripe_mid |
Stripe: sprječavanje prijevara kod plaćanja karticom i novčanikom. Postavlja se kada se Stripeova skripta za plaćanje učita na stranici proizvoda, u košarici ili pri naplati | 1 godina |
__stripe_sid |
Stripe: sprječavanje prijevara za trenutnu sesiju pregledavanja | 30 minuta |
m (m.stripe.com) |
Stripe: provjera uređaja radi sprječavanja prijevara, postavlja se na Stripeovoj vlastitoj domeni | 2 godine |
hmt_id (hcaptcha.com) |
hCaptcha, učitan putem Stripea: provjera botova tijekom plaćanja, postavlja se na vlastitoj domeni hCaptche | 30 dana |
__cf_bm, __cflb (hcaptcha.com) |
Cloudflare, na domeni hCaptche: zaštita od botova i raspodjela opterećenja za tu provjeru botova | 30 minuta |
b) Funkcionalni kolačići
Ovi kolačići pamte Vaše izbore i postavke kako bi Vam pružili osobniji doživljaj. Ako ih onemogućite, nećemo moći zapamtiti Vaše postavke između posjeta.
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
vh_langpop_dismissed |
Pamti da ste zatvorili prijedlog jezika pa se ne prikazuje ponovno tijekom ovog posjeta | Dok ne zatvorite preglednik |
vh_pending_coupon |
Čuva kod za popust koji ste preuzeli u našem promotivnom skočnom prozoru ili dobili putem poveznice kampanje, kako bi se primijenio kada dodate proizvod u košaricu | Do isteka ponude (30 dana za poveznicu kampanje) |
c) Analitički kolačići
Ovi nam kolačići pomažu razumjeti kako posjetitelji koriste našu Web-stranicu: koje su stranice popularne, kako se ljudi kreću stranicom i odakle posjetitelji dolaze. Google Analytics i Hotjar trenutačno postavljaju svoje kolačiće već pri Vašem prvom pregledu stranice, prije nego što išta odaberete u traci za kolačiće. Hotjar bilježi kako se stranice koriste - klikove, pomicanje, pokrete miša i veličinu zaslona - te može reproducirati posjet u obliku snimke. Google Analytics 4 ne bilježi niti pohranjuje IP adrese. Kolačići WooCommercea za pripisivanje narudžbi postavljaju se pri Vašem prvom pregledu stranice i traju samo tijekom tog posjeta.
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics - razlikuje jedinstvene posjetitelje dodjeljivanjem nasumično generiranog ID-a | 2 godine |
_ga_F62J4WZCCV |
Google Analytics: čuva stanje Vašeg trenutnog posjeta | 2 godine |
_hjSessionUser_6777543 |
Hotjar: prepoznaje Vaš preglednik tijekom više posjeta, tako da se ponovljeni posjeti broje samo jednom | 365 dana |
_hjSession_6777543 |
Hotjar: pohranjuje stanje Vašeg trenutačnog posjeta i informaciju o tome snima li se | 30 minuta |
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_migrations |
WooCommerce pripisivanje narudžbi: izvor, medij i kampanja Vašeg prvog i trenutnog posjeta, odredišna stranica i stranica s koje ste došli, vrsta preglednika i broj posjeta. Pohranjuje se uz Vašu narudžbu ako je izvršite | Dok ne zatvorite preglednik |
sbjs_session |
WooCommerce pripisivanje narudžbi: broji stranice koje pregledate tijekom trenutnog posjeta | 30 minuta |
d) Marketinški kolačići
Ovi kolačići mjere oglasne i partnerske kampanje. Kolačići Google Adsa trenutačno se postavljaju već pri Vašem prvom pregledu stranice, prije nego što išta odaberete u traci za kolačiće; kolačići Meta Pixela postavljaju se samo dok je Meta Pixel uključen. Posljednja četiri kolačića u tablici postavlja vividhome.eu kada dođete putem oglasa, partnerske poveznice ili poveznice kampanje, ili s druge web-stranice. Sadrže samo podatke o kampanji i identifikatore klika tog posjeta, čita ih isključivo vividhome.eu i koriste se za povezivanje narudžbe s kampanjom koja je do nje dovela.
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel - identificira Vaš preglednik radi ciljanja oglasa i praćenja konverzija na Facebooku/Instagramu | 90 dana |
_fbc |
Meta Pixel: pohranjuje identifikator klika na Facebook oglas kada dođete s Meta oglasa | 90 dana |
_gcl_au |
Google Ads - pohranjuje podatke o konverzijama radi mjerenja učinkovitosti oglasnih kampanja | 90 dana |
vh_ads |
Pohranjuje identifikator klika na Google ili Meta oglas iz poveznice putem koje ste došli, kako bi se narudžba mogla povezati s tim oglasom | 90 dana |
vh_aff |
Pohranjuje partnersku mrežu i njezin identifikator klika kada dođete putem partnerske poveznice, kako bi se partneru pripisala narudžba | 30 dana (do 395 dana, ovisno o partnerskoj mreži) |
vh_touch |
Bilježi do 12 kampanja ili web-stranica koje su Vas dovele do nas (izvor, medij, kampanja, stranica s koje ste došli i odredišna stranica). Pohranjuje se uz Vašu narudžbu ako je izvršite | 90 dana |
vh_sid |
Nasumični identifikator koji povezuje te posjete s jednim preglednikom. Ne sadrži osobne podatke | 90 dana |
test_cookie (doubleclick.net) |
Google, na doubleclick.net: provjerava prihvaća li Vaš preglednik uopće kolačiće | Dok ne zatvorite karticu |
Zadržavanje samo nužnih kolačića u traci za kolačiće govori Googleu da ne koristi Vaše podatke za oglašavanje, no trenutačno ne sprječava postavljanje kolačića Google Analyticsa, Google Adsa i Hotjara. Kako biste to spriječili, blokirajte kolačiće za vividhome.eu u postavkama preglednika ili upotrijebite zaštitu od praćenja svog preglednika.
e) Slične tehnologije (pohrana u pregledniku)
Neke funkcije čuvaju male količine podataka u lokalnoj pohrani ili pohrani sesije Vašeg preglednika umjesto u kolačićima. Ti podaci ostaju u Vašem pregledniku i ne šalju se našem poslužitelju sa svakim zahtjevom. Lokalna pohrana ostaje dok ne obrišete podatke preglednika; pohrana sesije briše se kada zatvorite karticu.
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
vh_consent, vhCookieAccepted |
Vaš izbor o kolačićima, kako se traka ne bi ponovno prikazivala | Dok ne obrišete podatke preglednika |
vividhome_recent_v2 |
Proizvodi koje ste nedavno pregledali, kako bi ih stranice proizvoda mogle ponovno prikazati | Dok ne obrišete podatke preglednika |
vhLangPopupGeo |
Vaša država otkrivena za prijedlog jezika (samo kod države) | 24 sata |
vhPromoClaim, vhPromoDismiss, vhNewsletterSubscribed |
Jeste li preuzeli kod za popust, zatvorili promotivni skočni prozor ili se pretplatili na newsletter, kako Vas skočni prozori ne bi ponovno pitali | Dok ne obrišete podatke preglednika |
storeApiNonce, storeApiCartHash, storeApiCartData, wc-blocks_dismissed_incompatible_extensions_notices |
WooCommerce: usklađuje stranice košarice i naplate s Vašom košaricom | Dok ne obrišete podatke preglednika |
vhPromo:*, vhPromoShown, vividhome_exit_shown, vividhome_cart_exit_shown |
Pohrana sesije: današnja promocija za Vašu državu i je li skočni prozor već prikazan tijekom ovog posjeta | Dok ne zatvorite karticu |
vhc2:delivery:v2, vhc2:note |
Pohrana sesije: podaci o dostavi i napomena uz narudžbu koje ste upisali pri naplati, kako bi se sačuvali ako se stranica ponovno učita | Dok ne zatvorite karticu |
wpEmojiSettingsSupports |
Pohrana sesije: WordPress provjerava može li Vaš preglednik prikazati emoji | Dok ne zatvorite karticu |
hjActiveViewportIds, hjViewportId |
Hotjar: veličine zaslona zabilježene tijekom Vašeg posjeta, koriste se za usklađivanje snimke s prikazom koji ste vidjeli | Dok ne izbrišete podatke preglednika |
Stripe i Cloudflare Turnstile također koriste vlastitu pohranu u pregledniku unutar svojih okvira za plaćanje i sigurnost (primjerice cf.turnstile.u).
3. Upravljanje postavkama kolačića
Naša traka za kolačiće
Pri prvom posjetu stranici vividhome.eu traka za kolačiće omogućuje Vam da prihvatite sve kolačiće ili zadržite samo nužne. Vaš se izbor sprema u lokalnu pohranu preglednika pa Vas na tom uređaju nećemo ponovno pitati.
Kako biste promijenili svoj izbor, izbrišite pohranjene podatke za vividhome.eu u postavkama svog preglednika (vidjeti u nastavku). Traka za kolačiće tada će se ponovno pojaviti pri sljedećem pregledu stranice.
Postavke na razini preglednika
Kolačićima možete upravljati i putem postavki svog preglednika. Evo kako u najčešćim preglednicima:
- Google Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci o stranicama
- Mozilla Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci o stranicama
- Apple Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-stranica
- Microsoft Edge: Postavke → Kolačići i dopuštenja stranica → Kolačići i podaci o stranicama
Napominjemo: Ako putem preglednika onemogućite nužne kolačiće, neki dijelovi Web-stranice možda neće ispravno raditi. Primjerice, košarica i postupak naplate zahtijevaju kolačiće za rad.
Isključivanje analitike
Kako biste isključili praćenje putem Google Analyticsa na svim web-stranicama, možete instalirati dodatak za preglednik za isključivanje Google Analyticsa.
4. Kolačići trećih strana
Neke kolačiće na našoj Web-stranici postavljaju usluge trećih strana koje koristimo. Te usluge imaju vlastite politike privatnosti i kolačića, koje Vam preporučujemo pregledati:
| Usluga | Svrha | Politika privatnosti |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analitika korištenja web-stranice | policies.google.com/privacy |
| Stripe | Plaćanja karticom, Apple Pay, Google Pay i Link; sprječavanje prijevara | stripe.com/privacy |
| hCaptcha (učitan putem Stripea) | Provjera botova tijekom plaćanja | hcaptcha.com/privacy |
| Cloudflare Turnstile | Zaštita obrazaca i naplate od neželjenih poruka | cloudflare.com/privacypolicy |
| Apple Pay / Google Pay | Gumbi za brzo plaćanje, prikazani putem Stripea | apple.com/legal/privacy, policies.google.com/privacy |
| Hotjar | Snimke sesija i toplinske karte; trenutačno se učitavaju pri Vašem prvom pregledu stranice | hotjar.com/legal/policies/privacy |
| Facebook / Meta | Mjerenje oglasa, samo dok je Meta Pixel uključen | facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Mjerenje konverzija oglasa; trenutačno se postavlja pri Vašem prvom pregledu stranice | policies.google.com/privacy |
Ne kontroliramo kolačiće koje postavljaju te treće strane. Ako imate pitanja o njihovim kolačićima, molimo pogledajte njihove politike privatnosti povezane iznad.
5. Izmjene ove Politike
Ovu Politiku kolačića možemo povremeno ažurirati - primjerice kada dodamo nove usluge ili kada se promijene propisi. Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Posljednje ažuriranje".
Ako značajno izmijenimo način na koji koristimo kolačiće, poništit ćemo Vašu privolu za kolačiće kako biste mogli pregledati i prihvatiti ažurirane postavke.
6. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o našem korištenju kolačića, molimo kontaktirajte nas:
- E-pošta: [email protected]
- Telefon: +359 883 335 778
Za više informacija o tome kako postupamo s Vašim osobnim podacima, molimo pročitajte našu Politiku privatnosti.